11月22日，由克而瑞物管、中物研协主办的“新周期的开启”——2022中国物业行业高峰论坛暨城市服务论坛在深圳隆重召开。峰会重磅发布了2022粤港澳大湾区物业服务企业服务力测评报告及榜单，美置服务深耕大湾区，凭借稳健的综合实力及高品质的服务，荣获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强Top12，商业物业服务力Top5”等奖项。

当前，粤港澳大湾区建设进入向纵深推进发展的阶段。现代服务产业合作在大湾区建设中占据着尤为重要的位置，新阶段需加速促进现代服务产业的深度融合发展，提高效能、发挥优势，加快建设大湾区现代服务业发展核心引擎，把专业服务优势与湾区制造业、现代金融、庞大市场等优势结合起来，全面提升湾区服务产业的竞争力。

美的置业生于佛山，扎根于湾区，是湾区发展的参与者与见证者，积极推动现代服务、智慧家居、智能制造等产业发展，旗下物管板块——美置服务，美好生活和智慧空间服务商，以持续升级的AI智慧服务能力打造城市空间服务多元生态。近年来，美置服务持续拓宽与创新自身服务力，以更宽、更深、更多元的服务格局助推湾区服务产业的建设，走出了服务力的温暖加速度。

与湾区同频，城市向上，服务在成长

20世纪80年代初，北滘工业从家用电风扇发端。在80-90年代，以生产电风扇闻名全国，北滘更被称为“风扇城”。1995年批准建设国家星火科技城。此后，北滘利用新技术改造传统行业，科技创新能力不断增强，汇聚近200家规模以上家电企业，家电产业产值占全国家电产业总产值约10%。出口到全世界200多个国家和地区，北滘镇已经成为全国密集的家电产业聚集区。

身处改革先锋——顺德，美置服务于90年代工业园区的扩张和运营升级浪潮起步，为工业园区及配套人才福利房提供物业管理服务，是国内最早涉足产业园区管理的物管企业之一。随着湾区腹地的城镇化水平不断提升，学校、医院、商业写字楼等综合配套不断落地，美置服务也紧步跟进，深化多元服务能力，目前已成长为覆盖社区服务、产业园区、学校、公建、商写、城市等多元业态场景，服务全国 70 个城市，服务项目总面积超 8500 万㎡的综合物企。

同向上、共成长，多年以来，美置服务跟随湾区脉搏，不断上升突破。依托美的系产业的雄厚实业资源优势联动，将资源优势、产业优势，转化成服务优势，形成了强有力的高端服务的输出能力。

进入2022，美置服务在战略协作上动作频频，与顺融集团、盈峰环境、明德物业、第一太平戴维斯等企业签订战略合作协议，积厚成势，形成了强强携手的服务资源朋友圈，共同打造城市空间服务强链。

在积极拓展湾区市场的同时，持续优化业务布局，强化在产业园、学校、商写等领域的拓展合作，业务能力广获市场认可。

与湾区共荣，深耕不辍，服务再焕新

服务形态在变化，服务能力也需持续精心打磨。如果说母集团在湾区各地积极打造智慧家居、智能制造等产业集群，高品质建设商业、娱乐、医疗、文化、康养及教育等系列项目是与时代同频的落子布局，那么美置服务的服务能力输出便是其中穿针引线、激活强链的关键。城市的发展，急需物管企业聚焦、产业发展深度，更要整体跃升服务的温度、厚度。

美置服务着眼于服务力的底层能力建设，不断精进。构建美置服务学院、客户研究中心、专家委员会智库三位一体的服务产品供给体系，筑牢专业领域的权威高地，提升全业务链服务能力，形成从客户研究、产品设计、体系标准、业务落地、质量管控等全流程、全周期的管理闭环。

立足社区服务基本盘，美置服务精研推出尊享怡悦®服务产品体系，热爱为引，共创为媒，深耕基层治理，全方位、多角度贯彻社区长青发展的可持续理念，打造红色社区、低碳社区、绿色社区、人文社区等鲜活标签。

与未来对话，稳健前行，服务更自信

从治理到共治的良性互动，从宜居到宜业良性管理的示范高地，美置服务精研专业，深度融合服务，与湾区共生，引进并留住人才，塑造明星企业经理人，汇聚行业卓越经验，推动板块的整体经济新发展。以不断焕新的系统服务价值，打造现代服务业新名片，赢得业界的认可和肯定。

【申红涛

美置服务广佛公司总经理

2022中国物业先锋人物获得者

“更加重视数字化系统的应用，数字化物业让数据摆脱地域的空间跨度，同时也让服务更细分，让企业有能力满足客户更多的服务需求。美置服务坚持立足基本盘的服务理念，加快拥抱行业数字化、信息化进程，以探索出一条更加契合客户需求，更加快速响应客户服务的现代物业服务之路。】

【古飞龙

美置服务直管事业部总经理助理

2022中国物业卓越经理人获得者

“高端服务都是无标准的，客户喜好不一样，所提供的服务也应该是不一样的。一套标准不可能走到底，私人定制才是高端服务的核心。”】

结尾

美置服务始终坚持初心，兼顾服务能力底座，构建长期主义的服务口碑，以更加自信稳健的姿态，帮助政府加强城市服务质量，为城市发展创造价值，温暖融入大湾区服务产业的崭新发展。

未来，美置服务将继续以“核心服务力”驱动发展，“形成一套更完整的B端项目服务模式”，提高服务供给浓度和品质，完善服务业务布局，打造湾区服务业发展核心引擎，把专业服务的优势与多方战略合作、多元产业发展结合起来，为粤港澳大湾区现代服务业注入全新的生机与活力，为实现城市服务经济的跨越式发展贡献自身的力量。