碧桂园发布公告称,6月实现权益合同销售金额约609.6亿元,同比增长0.93%,权益合同销售建筑面积约729万平方米。第三方研究机构公布的全口径统计显示,碧桂园销售业绩仍稳居行业首位。
关于这一现象,市场已经给出过相关答案,比如碧桂园主动求变的战略,率先拥抱科技的前瞻性,软硬兼施的健康好房子价值体系等。
在与博意设计院产品研发管理部标准研究所建筑方案副设计总监麦湛铭的对话中,笔者发现碧桂园取得如今成就的关键因素与其“苛求”细节的产品设计密不可分。
单地漏设计、通风采光设计、注重年轻人需求的社交空间设计、宅家抗疫的双玄关设计……麦湛铭对碧桂园的产品设计亮点如数家珍。
正是这些 “不起眼”的细节,成为了碧桂园设计院人员精研客户不断变化的需求和痛点而钻研的重点,为业主提供了好房子的同时,更形成了碧桂园产品核心竞争力。
此前风财讯探访过碧桂园总部,卫生间中的地漏设计足以看出其用心所在。
碧桂园独有的专利地漏技术具有统一尺寸,一体化的防臭存水器,密封性更高,水封深度远高于国内和香港标准,防臭效果大大增强,碧桂园采用湿区单体地漏模式,在设计层面,避免了水封失效。
麦湛铭提到,卫生间是碧桂园非常重视的空间,从水封、毛巾架、镜子、马桶等方面设计都做了很多考虑。地漏就做了很大努力,碧桂园利用一个地漏,通过卫生间排水优化,最大限度的阻绝了细菌因地漏引发的传播。
细节之处见用心,这一点在碧桂园户型设计上同样有所体现。
碧桂园三代同堂的三四房大户型,整体设计从南-中-北,一次划分出“三条线”,南向是通风采光的最优线,而中间串联起空间的最短动线,北向则是把厨房,餐厅、卫生间等空间串联起来,通过这三根线形成了更好的通风采光,也把动静区、干湿区划分得更加合理。
麦湛铭拿碧桂园相关产品举例说明。该产品整体风格是年轻、现代、时尚系列,主要面向80、90新生代群体,偏刚需刚改人群。产品已小户型设计为主,更加注重产品功能性、收纳等,装修采用更加年轻化几何形元素。
“好房子核心是拥有一个好产品,从客户使用角度出发,满足大部分需求,比如户型上更加方正,结构整齐,动线合理,动静分区合理、南北通透、干湿分离,多个卧室朝南,私密性要好,我们希望将这些优点做到更加全面,为客户提供更加舒适的居住环境。”
在玄关设计上,麦湛铭特别强调了碧桂园设计的巧妙之处。
好房子系列户型里,分厅电梯加独立玄关,双玄关的设计,业主进入家门,电梯厅可以作为入户前的独立消毒空间,而玄关处可以放外衣口罩等形成了两道双重防护。
“并且根据客户痛点,做加法升级,进行智能家居的植入,玄关消毒,厨房净水,消毒,提供给客户选择。”
户内从整体空间布局,通风采光,卫生间地漏,玄关处等细节方面,碧桂园精研每一处,甚至是不放过任何一个角落,从而呈现出科学、人性化、舒适、便捷的居住体验。
走到户外,碧桂园的人性关怀设计亦是充满整个社区。
麦湛铭表示,健康社区最大需求便是全龄化活动空间需求,碧桂园社区会提供很多的全龄化活动场地配置,从运动场地、老年人、儿童活动场地、泳池、球场、跑道等这些很多大部分会在社区体现。
麦湛铭进一步阐述,“户外人性关怀设施是我们提升重点,比如人性化直饮水配置,户外休息桌椅,户外邻里交流社区客厅,户外小小的东西就能提升客户的幸福感。”
用心,科学,极致,这是笔者对碧桂园产品设计的真切感受。由此,联想起日本长寿企业研究领域第一人后藤俊夫在一次演讲中说过的一句话,日本的百年老店有25321家,是长寿企业最多的国家。日本长寿企业中都拥有工匠精神这种非常传统又古老的特征。
藤俊夫提及,“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出企业的内生动力。不仅仅是要为顾客提供最好的商品以及服务,不仅仅是来满足顾客这种需求,在实现顾客需求的时候,甚至不惜牺牲自己和自己的利益。
在碧桂园身上看到了“工匠精神”的影子,现不知碧桂园是否能长寿百年,至少碧桂园产品设计所坚持的极致用心是一条对的路。
以下是风财讯与博意设计院产品研发管理部标准研究所建筑方案副设计总监麦湛铭精彩对话节选:
风财讯:销售规模巨大的碧桂园有怎样的产品发展历程和产品变化?
麦湛铭:上世纪90年代是碧桂园初创时期,这个时期也是房地产发展阶段萌芽阶段,碧桂园产品以经济实用为主,追求高性价比,风格以简欧风格为主。
21世纪初,碧桂园进入快速发展期,产品特性是多样性,百花齐放,这个时期推出了情景洋房、欧式古典,现代都市、法式风情多种多样的产品,满足不同客户群体。
21世纪第二个10年,2010年往后,碧桂园发展进入快车道,这个时期产品品质飞跃,然后再到产品成熟、提炼以及升华的过程。这个时期是随着市场竞争的逐渐变得激烈,以及碧桂园高速发展,这个时期的产品需要更加成熟,以及要具有更加广的市场适用性。
随着这几年市场竞争白日化,碧桂园2019年初提出全面竞争力提升战略方针,顺应着基本策略,推出具有碧桂园特色的产品系列、健康社区。这些是为了让碧桂园产品紧跟市场,走在市场前沿,一直保持市场竞争力。
风财讯:碧桂园产品系的客群定位、产品户型设计和装修风格等有何差异?
麦湛铭:碧桂园面向80.90新生代,打造了现代时代系列产品,偏向刚需刚改客群。整体风格偏年轻,强调现代时尚。产品上是以小户型设计为主,注重产品功能性、收纳等,装修上采用更加年轻化几何形元素。产品细节体现出对年轻人的人性化关怀,高性价比,灵活多元的生活方式,满足居住空间、收纳空间、社交空间的需求。
碧桂园打造的改善居所,整体风格中式文化内涵,产品些仪式感、尊贵感。更多采用文化符号,建筑手法,用更加沉稳、大气的色调营造现代跟传统的融合。满足城市中高端客有品质居住,文化精神属性等方面的追求。
同时,碧桂园主打智慧科技,打造社区智能化,科技赋予更加丰富居住体验。
风财讯:伴随着二胎政策实施、三代同堂家庭的增加,碧桂园产品设计策略是什么?
麦湛铭:碧桂园产品设计紧跟市场变化做出相应变化。比如我们观察到生活方式变化,现在的人比以前更加注重交流、分享。我们产品上的体现就是全龄化社区设计、产品设计就会更加重视。基于这些考虑,我们现在产品力推横厅、方厅户型产品。为了更多的创造全龄化、多元化的居住空间,我们融入了很多时下比较需要空间设计,比如多厅合一、超大景观阳台、可变空间设计手法,满足不同人群、不同时段的各类不同需求。
现在多元化体验感是比较大的产品趋势,我们主动拥抱这些趋势实现产品不断迭代,顺应市场发展。
针对改善园区生活,推动生态居住、生态城市建设。近期在研发更加具有前瞻性的自然系,包含了我们对最新住宅研究,定义为第四代住宅。在我高层洋房别墅里面的用空间别墅,绿色森林城市等这些理念创造空中270度景观庭院,追求人跟自然的和谐共存居住理念。