快递收取不方便，放在快递柜里超时会收费”，“临时需要打印却找不到打印店”，“家中出现紧急情况”……未来社区生活中各种急事、难事或许都将在我爱我家门店得到解决。11月24日，我爱我家发布行业首个社区公益体系“守护者计划”，加码社区服务，拉近与社区民众的多向互动。

据了解，目前整个房地产经纪行业内，如此体系完备，自上而下高度重视的大规模社区公益服务计划尚属首家。随着后疫情时代的来临，进一步加快了行业向专业化转型的速度，我爱我家紧紧把握时代发展的脉搏，深入社区，服务社区，从自身做起，带动身边更多的人参与进来，为整个房地产经纪行业起到良好的示范带头作用。

我爱我家集团副总裁、北京公司总经理高晓辉现场详细解读了“守护者计划”。该项计划将在第一年落地开展1.0版本，即“5511计划”，5万经纪人，在5大方面（生活守护，环境守护，健康守护，应急守护和房产守护），为10万社区，在一年内提供超过1000万小时的守护，围绕便民服务，社区共建，社区公益以及突发危难帮助等方面展开。集团也会陆续出台一系列政策，鼓励、引导我爱我家员工在坚守岗位职责与操守的同时，主动走出门店担当社会责任、见义勇为、主动施援。

在不断变化的市场环境中，让用户为品牌投下信任票，才能构筑起牢固的防波堤。疫情期间，我爱我家组织600多支志愿队伍，在全国3000余个社区，累计服务200万小时以上。以服务为导向，在扎根社区、服务社区，努力成为居民好朋友、好帮手的同时，也在大众心目中形成了良好的口碑。

我爱我家集团董事长、总裁谢勇表示，我爱我家“守护者计划”定位了企业在城市文明建设中的角色，将成为全集团长期的公益行动纲领。作为行业龙头企业，我爱我家参与社区共建共治，助力构建社区治理共同体，营造和谐、安定、便捷的民居环境，是实现企业发展与善尽社会责任的完美统一。