每个时代都有局域实在性，与未来纠缠叠加，失落的解释，在盛宴中醒来。欢迎进入锚定的世界。

12月1日-4日，“锚定”2020第八届凤凰网全球华人不动产财经盛典开启，300余位国内外重量级嘉宾跨洋对话，解读全球经济与不动产变局。其中，由凤凰网奇点商业联合凤凰网、凤凰网房产主办的2020全球商业合作伙伴大会年度盛典也正式启幕。

据悉，此次2020全球商业合作伙伴大会采取线上、线下联动的方式，邀请到文旅、商业、物业、长租等细分领域极具影响力的专家学者与企业领袖，剖析经济大变局下的格局重构，全面探索未来趋势分享真知灼见。其中，线下部分于12月3日在云南西双版纳，落地了文商旅高峰论坛；线上论坛则于12月4日上午成功举办。

聚焦文旅：疫情生机与双循环远见

12月3日，第八届凤凰网全球华人不动产财经盛典文商旅高峰论坛在云南西双版纳正式启动。论坛上，北京京商流通战略研究院院长、北京商业经济学会常务副会长赖阳在峰会现场发表了《文商旅融合，疫情生机与双循环远见》的主题演讲。他表示，文旅产业正由单一景点游向深度体验游、玩家专业游转变。品牌、时尚、艺术、沉浸，是街区升级为第四代商旅文产品的关键。

爱琴海集团副总裁、云贵区域总经理鲍硕则在峰会现场分享了《后疫情时代，实体商业生存与发展思考》。他指出，实体商业要从有社交功能的购物空间进化为有购物功能的社交空间，其中包括产品设计、业态功能以及运营模式的进化，从消费者出发，研究Z世代每一个“群落”的行为具有重要意义。

随后，以《双线融合与实体商业发展轨迹预判》为主题的圆桌对话在观众的热烈期待中展开，对话由凤凰网奇点商业总编辑王杰主持。

恒一置业董事长闫晓鹏认为，双循环将激发商业新业态的诞生，以及运营、服务模式的转变，商业地产将从贩卖商品向兜售生活方式衍伸。鑫苑商管副总裁李宁则认为，商业运营者在抓住年轻客群的同时，亦不能忽视另外60%消费者的需求，要从项目生命周期的角度考虑“投融管退”。

对于实体商业的数字化发展，世邦魏理仕华北区研究部主管孙祖天表示，数智地产的核心不是科技和数智，仍然是地产。降低成本、改善体验、提升运营效率，是数智化在商业地产中的三大运用。

爱琴海集团副总裁&云贵区域总经理鲍硕则强调，全触点数字化营销的基础是，数据中台要具备足够的数据量。数字化不仅是对消费者的利好，更多是保证运营者自身的决策体系。

把脉商业：复苏机遇与周期跨越

12月4日上午9点，2020全球商业合作伙伴大会年度盛典线上论坛正式启幕。全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平发表了以《后时代，消费“内循环”下的商业逻辑》为主题的主旨演讲。

他表示，“双循环”新形态下，消费与投资成为了关键因素，对于正处于转型期的商业地产而言，比疫情产生的影响可能更为深远。“出口贸易受限和内需的提振导致消费回流，譬如SKP、太古、恒隆等以奢侈品消费为主的企业，其销售额保持了增长。另一方面非奢侈品商业的回流，国内商业将以产品独特和高性价比取胜，竞争将更加激烈。”

论坛上，以《商业变革·双线融合》为主题的对话受到广泛关注，对话由凤凰网奇点商业总编辑王杰主持。

对于时下火热的“内循环”话题，地金联资本董事长、中国地金联盟执行主席申威表示，“中国在奢侈品消费市场占1/3，高端消费将部分回归国内市场，商业地产需抓住市场趋势，实现消费多元化、服务创新化，使得线下吃喝玩乐购的内容更加丰富。”

全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平对此持同样看法，他认为在后疫情时代，消费者对商业物业的设计和运营管理要求越来越高，而拥有这些能力的房地产企业和专业的服务机构将在新一轮的竞争中脱颖而出。

在上海盈石资管总裁季峰看来，内需其实是商业地产的原动力。“前期精准的定位、符合商业逻辑的建筑设计规划、务实的招商落地能力、优秀的运营管理能力等将是存量时代商业物业增值的致胜法宝。”

内循环背景下，文旅产业亦充满机遇与挑战。罗兰贝格全球合伙人于占福总结道：首先，国内文旅产业能否持续在供给端提供高质量的产品和服务，与国内巨大的消费潜力形成对接，将是一项重要挑战；其次，中高端消费人群对现有文旅产业的运营质量提出了更高要求；最后，如何把IP的运作方式嫁接到旅游产业，运用新技术、新手段的创造形成较好的供给、延展升级存量消费、释放年轻群体的购买力，仍然是行业的着眼点。

实体商业的数字化转型同样备受关注。鑫苑商业总裁王亚平认为，互联网时代，很多传统行业都可以根据大数据，以物联网为桥梁，将销售端、工厂端、消费者端连接起来，如果实体商业不随之应对转型，场地功能将逐步弱化甚至消失。

保利商业地产投资管理有限公司总经理方长斌表示，由于各企业发展路径、资源积累不尽相同，实体商业数字化进程也存在诸多难点、痛点。目前还没有一家企业，真正意义上把数字化的产品和服务变成自己的核心能力，更多还是一个辅助手段。

资产证券化方面，东海国际CEO韩雨表示，目前房地产和金融并没有达到高度融合，中国房地产增量阶段是债券型发展基金，资金方和房地产商并不是朋友，而是竞合关系。当房地产商和金融融合的时候，房地产商本质上是资产运营机构。

哥伦布商业运营公司董事长孙旭东认为，三条红线之后，大宗交易市场会非常活跃，真正让资产回归到投资回报的框架里面，产业正常化发展很重要。这个时候是基金脱手出售的最好时刻，公司的基本面非常重要。

在解析后疫情时代消费需求上，嘉宾们亦各抒己见。合生商业集团首席品牌官张西认为，疫情过后，大家关注的大多是周边的生活。作为商业运营者，应该更加关注项目周边1公里到3公里的客群需求，将项目定位为区域甚至于城市的服务者。

新鸿基地产华北区总经理余国安则表示，Z世代正逐渐占据主流市场，成为拉动消费的主力军。因此，在塑造年轻化的内核和产品之外，商业项目应在理解年轻人的基础上，构建全方位的营销矩阵，拉近与Z世代等年轻消费群体之间的距离。

对话物业：资本风口与格局重构

物业专场由CIH中国联合主办，第一服务控股有限公司执行董事兼首席执行官刘培庆在线上发表了以《风口之下，物管行业“蝶变”之道》为主题的主旨演讲。

对于物管行业的发展趋势，刘培庆提出三点：其一，绿色物业欣欣向荣；其二，住宅物业管理逐渐向城市物业管理转变，成为对政府职能的补充；其三，数字科技在物业领域的应用越来越广。“物业行业从来没有像今天一样充满活力和富有创造力，未来行业将诞生数家千亿市值的物业公司，物业管理的生命才刚刚开始。”

时下，物业成为资本竞相追逐的火热板块，本次物业专场高端对话也以《物业价值·资本挖掘》为主题，着力探讨物管行业的机遇挑战、多元化盈利模式、资本市场发展、未来趋势等话题。此次对话由CIH中国联合主办，凤凰网奇点商业主编李琪担任主持人。

第一服务控股有限公司执行董事兼首席执行官刘培庆表示，疫情期间物业管理也成为对政府职能的有益补充，在政府导向、客户意识，以及上下游产业链的配合上，物管企业还有很大的上升和优化空间。

苏宁银河物业总经理许德军则认为，物管行业的下一轮发展将是“软硬结合”的发展，除企业先天的资源、条件以外，更多还有软实力、软服务的完善和提升。

上海（知音）控股集团董事长王金龙将2020年物管行业面临的挑战机遇，总结为“三个增加和一个升级”。“三个增加”即：物业管理的服务需求增加、商业楼宇租赁难度增加、物业管理中的法律风险增加。“一个升级”即：后疫情时代，物业管理的重大机遇，即整体管理模式的转型升级。

彩生活服务集团副总裁兼基础服务事业集群总经理 尤琴认为，物业行业拥有强大的资源整合能力，据观察统计，在社区中，至少有25个行业可以整合，物业公司将在未来的社区服务中大放异彩。

五矿地产物业管理部副总经理牛卫东表示，物业企业的规模效应不仅带来成本的降低，还带来更多可利用的资源，规模增长产生效益价值。社会需求的迸发为物业行业带来了巨大的发展空间。

在中航大北物业总经理潘卫杰看来，资本加速涌入物管赛道，将在很大程度上改变物管行业的现状与未来，其中，行业的人才结构、管理效率、商业模式将发生颠覆性改变。

新城悦服务副总经理吴倩倩的分享亦受到广泛好评，她提醒，物业企业不要追逐短期“风口”，要做“长期主义者”，比追逐短期灿烂烟花更重要的是如何选择，聚焦和坚持。企业要炼就卓越的品质服务力、产业链接的整合力、拓宽市场的竞争力等。

北京斯马特物业董事长张林华对今后物管行业的发展同样持乐观态度，他预计，2021年将是一个行业整合年和企业合作年，专业细分领域的物管企业与综合型物管公司的合作将更加密切。

CIH英国特许房屋经理学会中国学习中心副主任 王宏亮表示，今后企业如何做好物业设备设施的管理维护，实现物业资产的保值增值，推动物业行业的节能减排，实现物业管理健康可持续的发展，具有重要意义。

论道长租：模式进阶与本质回归

2020年突如其来的新冠疫情，让长租公寓行业困境叠加，但也给行业发展带来了新的启示。论坛上，中国企业资本联盟副理事长、IPG中国区首席经济学家柏文喜发表了以《长租公寓迎来至暗时刻？》为主题的主旨演讲。

他表示，长租公寓作为解决无房人群住房问题而推出的产品，在政策等各方面都受到鼓励，原本应该有较好的发展，但如今长租公寓频频暴雷，根本原因在于商业模式跑偏了，严重违背了底层商业逻辑。

“长租公寓本身是二房东模式，收入构成来源于租金差和增值服务，但近年来长租公寓为了冲规模和市场占有率，采用了高收低租这种方式来进行扩张，这样的模式是不可持续的，现金流永远是负的，跑的越快，现金流的缺口会越来越大。”

长租专场主题对话以《租赁困局·突围破题》为主题，对话由凤凰网奇点商业主编李琪主持。

安歆集团创始人兼CEO徐早霞表示，租赁行业不管是集中式还是分散式，都要聚焦于其本身的组织效率、运营效率以及资产效率。“危机当下可以看到谁在裸泳，对于资质良好的企业来说，适时进行收并购、优化资产配置将是难得的机会。” 

乐乎公寓CEO罗意指出，长租公寓的盈利取决于获取资产的成本，也就是获取资产成本和市场回报差值是否足够，能够管控成本的长租品牌会获得相对稳定的收益回报。

麦滴副总裁、全寓联发起人米映超总结道，在落实资金监管时，要注意分类监管、分布实施，对于资金监管的设计，可以与信用信息管理体系相结合。

YOU+国际青年社区创始人、董事长兼CEO刘洋对此有着同样看法，他表示，经过2020年的洗礼，运营能力强的长租品牌会凸显出来，大浪淘沙后，优质企业会促进行业可持续发展。

瑰悦服务式公寓联合创始人陈昱彤认为，“商改住政策在全国范围内设施，还有营业税简化征收、金融、土地等多项政策的落地，将鼓励住房租赁市场向好发展。”

对于资本与长租行业的结合，UONE优望董事长丘运贤认为，“无论VC、PE还是IPO阶段，一家企业必须要做到自身健康，具备良好的运营能力。资本应是锦上添花，不应是雪中送炭。行业未来的发展之路应是企业自我修炼之路。”

结语

2020年，是充满变量的一年。幸好，日与夜的更替，带不走黎明破晓时的耀眼曙光。转身之后，我们邂逅了一个向新而生的“后时代”，更能按照自己的实际所需和真正重视的价值，调整我们对这个时代的观点，为未来探索新动能，想象新的可能性。至此，2020全球商业合作伙伴大会圆满落幕，明年我们再会！