本人觉得一个项目的最初亮相就是沙盘的对外公开的那一刻，对于销售人员，应熟悉以下基本信息，以供介绍项目的基本信息：1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况） 2、小区外部的交通环境、3、小区内部的动线情况 4、项目的整体分布（组团分布）5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明 6、项目的整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。7、户型的种类和分布情况 8、小区内部的公建配套设施的完善程度。等等最重要的就是扬长避短～～～～～～这个说辞只要顺序清晰就是好的说词一般来说都是从大到小介绍方位交通环境配套小区内的状况园林风格会所户型……像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词标准说词提纲一、 项目规划二、 产品解述1. 产品位置2. 产品配套：3. 建筑单体4. 产品户型5. 产品设备6. 产品规划7. 区内交通8. 产品价格9. 产品结构10. 使用年限11. 产品面积12. 产品分摊13. 物业管理三、 环境介绍四、 社区配套及其他五、 卖点解述六、 本案优劣势分析销售标准说词一、 项目规划发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色二、 产品解述1、 产品位置项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布2、 产品配套：小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展3、 建筑单体：建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构……4、 产品户型：分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节5、 产品设备：设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量6、 产品规划：主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路7、 区内交通：人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速8、 产品价格：开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修9、 产品结构：结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、防噪性能10、 使用年限：各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值11、 产品面积：功能、大小、合用性、经济性、紧凑度12、 产品分摊：分摊部位、分推率、分摊构成13、 物业管理：物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准三、 环境介绍1. 绿化：绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模2. 日照：规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照3. 通风：朝向、主导风向、垂直气流、平面气流4. 节能：采暖系统、保温材料、外墙能耗5. 隔音： ’噪声、隔音能力及措施、声源控制6. 私密性：视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离四、 社区配套及其他1. 优惠措施：价格优惠、赠品2. 开发商：开发商、实力介绍、信誉介绍3. 付款方式：待定4. 施工管理：待定5. 施工进度知会：待定6. 合作单位：其他合作单位、设计单位、管理单位五、 项目卖点解述1. 品牌2. 强强联合3. 市场形象与定位（市场形象、目标市场）4. 区位价值（区位环境、地块资源、区位历史、区位景点、区位规划、区位交通）5. 创新（产品综合概念创新、文化设定创新、规模创新、规划布局创新、产品功能定位创新、建筑单体创新、景观设计创新、户型创新、公建配套创新、价格创新、宣传推广创新、销售方式创新、物管服务创新、智能化概念创新）。