虽然主管部门规定少数特别复杂的住宅买卖经纪服务，经交易各方协商同意，可在规定的收费标准基础上适当上浮，上浮幅度最高不得超过10%。但实际操作过程中，一些中介公司把所有交易都认定为“特别复杂交易”，宽松一些的把有贷款的交易就算作复杂交易，按照2.2%收取中介费。中介公司的经纪人表示：对于什么是复杂交易，没有明确规定，我们公司的所有交易，都是按照复杂交易收取中介费。