一、给予咨询服务分为口头咨询和书面咨询两种。口头咨询根据服务所需时间和难度由双方协商费用，但对于大多数常见房产问题的口头咨询，中介一般不收取费用。书面咨询要根据具体咨询内容判断。二、如果二手房双方全程通过中介进行交易，那么中介所需要提供的服务主要包括：基本调查：主要包括调查房屋的基本情况（使用年限、面积、位置、户型等）、产权情况、交易双方的身份信息等。陪同看房：及时和买卖双方沟通，陪同双方实地看房。签约指导：指导买卖双方签订合同。 代办手续：包括提供阶段性贷款担保，办理房地产抵押贷款及登记手续。办理过户：协助买卖双方办理缴税、过户及不动产登记等事宜。办理入住手续：包括水、电、煤、天燃气、电话、有线电话等的过户和结算手续。