个人查询本人公积金账户的情况，主要有以下几种方式：1.个人可以通过拨打查询电话0571-12329，需输入本人的个人客户号(12位数)和身份证号码进行查询。2.登录杭州住房公积金网进行查询，网址：www.hzgjj.gov.cn，需输入本人的客户号和身份证号码进行查询。 http://www.hzgjj.gov.cn/ 查询 ;3.本人凭本人身份证到杭州住房公积金管理核心的服务台进行查询。4.凭市民卡到杭州住房公积金管理核心的查询机上插卡查询。5.到核心多媒体查询机上进行自助查询，需输入个人客户号和身份证号码进行查询。杭州住房公积金管理核心杭州住房公积金管理核心为市政府直属的副局级事业单位，对全市住房公积金实行统一管理、统一制度、统一核算。其主要职责为：(1)贯彻实施国家、省、市有关住房公积金管理的方针政策和法律法规;受委托研究起草有关住房公积金管理的地方性法规、规章草案，经批准后组织实施;负责市住房公积金管理委员会有关政策和决定事项的落实工作。(2)统一管理全市住房公积金;监督检查全市住房公积金法律法规的执行情况，依法查处各类违法违规行为...地址：杭州市延安路126号耀江广厦A座三楼政策咨询电话：0571-12329 效能投诉：0571-12329公积金查询电话：0571-12329 贷款受理：0571-12329 传真：0571-87790710网址： http://www.hzgjj.gov.cn/