手机银行查询主要功能：个人住房公积金账户余额查询、月缴额查询、明细信息查询等。申请流程：客户使用手机网络功能下载软件，运行建行手机银行软件开通手机银行服务即可；短信客户须持本人身份证到建设银行网点或电话银行完成公积金短信服务客户签约和账户追加。电话银行查询主要功能：个人住房公积金账户余额及明细查询、月缴额查询、公积金贷款余额及明细查询、结清试算等。申请流程：对于个人住房公积金账户的查询，客户需持本人身份证到建行网点办理签约即可申请办理公积金电话银行查询服务。对于公积金贷款信息的查询和贷款试算，电话银行签约客户和非签约客户均可拨打95533，按语音提示操作进行相关查询和贷款结清试算。