（来源|凤凰网房产 撰文|王婷婷）

2016年，曾经的“京城四少”隐落商场，流量榜上网友将“张量、王思聪、王烁、潘瑞”刷成了新代际的京城四少。

那一年，南方的地产圈，孙喆一刚进入融创上海大区，一线取经；曾俊凯回国进入了弘阳地产做助理总裁；黄博文也从助理总裁开始，协助父亲管理海伦堡；22岁的俞昀正式回国，开始步入中国的商业职场…

这已经是第二批“地产二代”。

和第一批接班人一样，他们低调踏实，都是在一线历练中，不断靠近父辈的权杖。

就像24年前还是代理公司销售员的许世坛、16年前担任采购部经理的杨惠妍、12年前还是新城分公司的土建工程师的王晓松…

但和先行者不同，这一批90后的接班人，似乎更加开明包容、独立鲜活。

从经历而言，俞昀更是少有的“曲线派”。

她回国后，没有进入宋都集团，甚至没有走进房地产行业。而是加入平安集团，做人力资源。

看似和地产、和宋都毫无关系的那几年，恰恰送给了这个接班人打开第一关的钥匙——看人。

如今正式出任宋都服务董事局主席，俞昀坦诚地告诉凤凰网，宋都有很多老员工，也随着“宋服生”体系不断引进新人才，她很重视公司文化的传承，保留那种人心所向的氛围。只不过，她和父亲的风格会有不同。

10年的离家经历，让俞昀更加理性、果断，她知道公司需要怎样的人，也看重“守好底线、做好本职”这件事，公司和员工更好的状态是共同发展。

俞昀作为管理者，身上最鲜明的魄力，其实就在开放、包容——因开放而能够海纳百川，因包容而显开明睿智、大气谦和。这些品格，能给每一个人在其中的价值实现提供土壤，也能给公司的发展带来更多可能性。

的确，俞昀不同的风格，体现在了做企业上。

宋都服务虽初登资本市场，但成立至今已有25年，凭借经验和口碑积累，如今的宋都服务已经能将较高溢价的“非物管收入”做到总收入的51%，有别于500强物企主流的40%占比。

身处物联网之都杭州的宋都服务，如今将AI+LoT智慧物联系统，落地杭州采荷街道，与政府合作改造与服务14个社区、26个小区，也有别于当前物企主流拓展的产业园、高校、写字楼等领域，产生了一定门槛优势。

俞昀从小就知道要接班管理企业，也从小就有意识建立对企业的担当、对社会的责任感。从道到术，无一不在父亲俞建午给俞昀的“教育计划表”上。

加之“非公主”的成长经历、不同的职场路径，俞昀在接班时，表现出不同于前、不同于众的风格——谨中带飒。但接触到俞昀本人会发现，留着长发、说话温柔，有着不带包袱的真实，这是一种让人记忆深刻的“反差”。

“五四青年节”的前几天，凤凰网房产与宋都服务董事局主席俞昀进行了一次深入交谈，聊一聊那些作为“房地产新青年”的新思考和新担当。

HR走出来的物二代：懂人、懂业、懂责

宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。

这个道理，从泥地中摸爬起来的地产创一代懂，拥有更多危机感的二代们，其实也懂。

从回国后，俞昀将第一次职场选择，放在了平安，她就知道“守业”这件事，必须起于打磨自己的基础能力。

在平安的那几年，没人知道俞昀的背景，她就是一个初出茅庐的职场人，和同事一样赶PPT、熬大夜、被领导批。

选择在金融这种更迭性很强的行业做人力岗，俞昀的招聘面试量非常饱和。但她反倒很兴奋——能短时间接触各种各样的人，看人一定会越来越准。

这的确是一个聪明的选择。通过这次经历，快速了解一家大企业的组织架构、人事体系、管理逻辑，大学专攻的“工商管理”一下子有了落地演练，俞昀对企业管理有了更深理解。

回到宋都后不久，俞昀就完全接过了宋都服务、宋都公益基金会的工作。

人是企业的基础，俞昀接管宋都服务后一个重要工作是做人才升级。

比如设立“宋服生”，给人才量身定制成长阶梯、匹配导师等培养体系、给予畅通的升职通道，以此储备内生性人才梯队，储备未来核心骨干。

“俞昀总一直以来，在对员工、对投资者的责任感这块，很看重也很认真在做。”有宋都服务员工告诉凤凰网。

这份责任感，也体现在对社会上。同时兼任宋都公益基金会理事长，俞昀时常要和相关部门一起，寻找需要帮助的学校、学生做援助。

上一次与凤凰网的交谈，便是在俞昀去母校采荷小学做捐赠前，安排出的专访。

实际上，宋都服务参与社会建设，已不止公益捐赠，它走了一条更长期可持续的路子——参与城市服务。

据了解，在采荷街道，宋都服务参与了其很多服务，除了基础物业管理，还融入了垃圾分类、防违控违、五水共治等协助政府的工作。

并且由于城市服ALoT系统的落地，采荷街道的管理能够实现指挥中心实时监控，社区APP线上管理，老人防丢、污水监测等应用场景的智能化。

宋都服务在采荷街道也得以实现收费提升，下半年一直在盈利。这使其成为目前在城市服务领域，可能是唯一一个有望“收支打平”的物业公司。

对于仍处在投资阶段的城市服务而言，“采荷模式”客观上打开了这一领域利润滞缓的瓶颈。

（宋都服务四大业态图示）

“对做城市服务，俞昀总一直很坚持，现在我们内部所有人也非常认可这件事。虽然它需要长期投入，但坚定不移跟政府走，我们看得到未来。”有宋都服务员工直言。

的确，这件事可能成功，但一定不容易，有耐心和信心走下去的企业，少不了情怀。

一定程度上，宋都服务能做成这件事，和老板直接操盘有不少关系。因为职业经理人操盘更看重短期效果，老板则无论低谷或高峰，都要跟企业一起走。

尤其是宋都集团这种杭州最早“老十八家”房企，积累了多年对城市、客户和行业的角色感，俞昀很希望“守住”，一脉相承宋都的文化，把事业长久地干下去。

照男孩养大的女强人：敢立新、敢深耕、敢担当

实际上，继承家业，不是不用拼了，而是必须很努力。因为对于“二代”来说，做好了是应该的，做不好可能脊梁骨被戳碎。

守业不容易，立新也不易。

俞昀笑言，幸好自己从小不怯场。

从小被父亲当作男孩子养，俞昀虽然长相柔弱，却从来没有女孩子的娇气。

小时候摔倒了，没人会去拉她，只能靠自己爬起来；一个人出国，多年没有任何一个亲朋好友陪着…

俞昀形成了只能靠自己的习惯，性格也多了些男孩子气，很多时候敢冲、敢试。

近年，宋都服务在物业服务之外，拓展了未来社区（老旧小区运营、社会治理服务）、未来市场（村镇物管、市场和产业园物管）、未来生活（酒店、长租公寓、医美教培、文旅康养运营）等多元业态。

凤凰网注意到，在各项增值业务中，毛利率最高的能超过53%，非常可观。增值服务也是未来宋都服务扩大占比的重点，是主要的提升空间。

同时，凭借这些服务能力，宋都服务会继续拓展第三方业务比例。在2020年，宋都服务的独立第三方收入，同比增幅达到378.8%，可谓超出预期。

（来源：宋都服务2020年财报）

从宋都服务的数据曲线，可以看出掌舵人的飒爽风格。不过这股劲头之中，凤凰网也嗅出俞昀的谨慎。

她很清楚，目前物业股的估值逻辑依然主要靠规模。

宋都服务对规模有野心，但不能将扩大规模作为第一要义，尤其是通过收并购扩大规模，一定要把关标的质量。

“所以我们不太去主动做公司的整体性的收并购，更倾向以49%：51%占比的方式，与当地实力企业成立合资公司，也会考虑有没有好的价格、优势、团队等，尤其是需要进入新城市时。”

未来只有三类物企可能活下来——第一是巨头型，第二类是深耕区域型，第三拥有特殊领域的竞争力。

宋都服务很清楚，不适合走巨头型路线，更希望做大做强后两者，即深耕长三角区域，做好城市服务等产品的特色。

“在这些方面建立壁垒，专而美的宋都服务，会具有自己独特的行业竞争力。而成为具有长线投资价值的企业，宋都服务也会得到资本市场的青睐。”

俞昀相信，坚持就是胜利。无论是做好企业，还是做好企业公民。

毕竟社会的发展成就了企业家。一个有责任的企业家，应该有社会民生的考虑，跟着国情导向和政府需要去发展、创新。而当一家企业，获得了更大的能力，才能承担更大的责任。这也是每一代企业人的一种传承。