近期，保利发展控股发布2020年度社会责任报告。2020年是不平凡的一年，但保利发展控股始终坚守“保国利民”的初心，协助社会复工复产；持续优化产品结构和服务布局，推动行业生态创新升级；助力定点帮扶地区脱贫摘帽，不断探索社会公益模式，在服务国家战略、引领行业发展、助力美好生活中交出了一份出色答卷。

服务国家战略是担当央企责任的必然要求。国家建设，央企先行。近年来，保利发展控股以国家政策为导向，落实“房住不炒”精神，积极参与保障性住房建设，累计建设政策性福利用房1300万方；响应租售并举和人才公寓政策，在全国16个重点城市布局人才公寓项目38个，持续服务城市发展。

在此基础上，保利发展控股加大城市群聚焦和深耕力度，依托央企资源优势，深度参与城市更新项目，主动承担城市共建责任，践行推进城镇化使命。

作为全国首个由企业主导的城中村改造项目，广州琶洲改造历经数年，实现从杂乱村落到广州新城市副中心地标的转变。琶洲成功的背后，离不开保利发展控股央企行业排头兵站位的坚守。

近年来，保利发展控股以“设计-建设-运营”全链条打造“公建兴城”模式，构建城市引擎，赋能城市发展。从广州琶洲村的改造到琶洲泛商业生态圈的全面布局；从落子佛山保利水城到推动当地千灯湖版块崛起；从兰州黄河楼文旅项目打造到东莞虎门高铁站TOD模式迭代升级……截至目前，保利发展控股跟进超过130个城市更新项目，以粤港澳大湾区、武汉、太原等城市为重点的业务格局正在加速形成。

提升城市运营服务是构建美好生活的重要内涵。近年来，保利发展控股不断深化服务的广度与深度，构建多元化行业生态体系，全面提高生活品质。

在浙江嘉善县西塘古镇，随处可见保利工作人员在清理垃圾、引导车辆、排查隐患……自2016年进驻西塘景区以来，保利推进精细化管理，景区风貌焕然一新。经过一年时间，西塘古镇就获准从4A景区升级为5A景区。

从探索乡镇基层治理，到城市公共配套运营，保利近年来在城市运营服务领域提质进阶，先后承担两大国际经济会议——“夏季达沃斯论坛”“三亚财经国际论坛”主会场运营管理。三亚财经国际论坛永久会址坐落于国家海岸海棠湾，其规划、设计、建设、运营全部由保利完成，已成为三亚的第一地标。

从“基层社区”迈向“世界舞台”，保利城市综合运营能力日益得到国际认可。作为国际赛事军运会官方指定后勤服务商，保利为近万名运动员提供生活服务保障。由保利运维的军运村商业街文化展馆，展出30余类400件非遗作品，搭建了一座连通世界的友谊之桥。

聚焦精准扶贫，发力乡村振兴是践行社会责任的应有之义。保利发展控股持续聚焦社会问题，不断探索精准扶贫模式，助力乡村振兴。

2018年起，保利积极响应精准扶贫和乡村振兴战略，深入多个定点扶贫县贫困家庭开展“培训 就业”精准扶贫项目——“保利星火班”。

“保利星火班”创新性地将‘育人’放到‘育才’之前，招收贫困县建档立卡贫困毕业生进行免费职业教育培训，结业后进入保利物业系统工作，将扶贫与就业帮扶有机结合，实现“培训一人、就业一人、脱贫一户”。两年多来，保利星火班已持续开展五期，为数百户贫困家庭带来希望，为精准扶贫和乡村振兴持续注入前行动力。