8月11日凌晨，贝壳研究院对日前发布的《2022住房空置率调查报告》致歉并做出说明：本次调研问卷由一线从业人员填写，在实际执行中，填写人的主观判断存在偏差，调研样本和程序不够规范，覆盖范围不够全面，部分调研问卷数据采集有误，导致数据不准确。

另一方面，空置率口径无法定标准，本次调研以“房屋是否存在连续三个月无人居住”为判断指标，不能充分反映真实情况。

据《每日经济新闻》此前报道，在此次调研方法上，贝壳研究院基于贝壳平台交易数据，选取5万名入职3年及以上业务人员，对其业务范围内的小区摸底调研，将3个月以上无人居住的住房定义为“空置住房”，并对不同小区的空置户数、小区总户数分别加总，设定空置户数/总户数即为城市住房空置率。

原报告称，在28个城市中，一线城市平均空置率7%、二线平均12%、三线16%。深圳、北京、上海空置率最低，均在7%以下；而南昌、廊坊、佛山住房空置率排前三位，均在15%以上。

贝壳研究院表示，下一步，我们将以严谨认真的态度，会同住建、水务、电力等能源部门交叉复核准确性，做好数据复核工作，使数据判断空置情况更加准确。此报告应为内部研究材料，发至网上引发社会各界议论，我院深表歉意。