房地产作为支柱性产业，近年来在国家“房住不炒”等政策举措下，逐渐回归理性，越来越多人开始关注居住的舒适体验，装修的价值得以进一步凸显。

同时，在我国“碳中和碳达峰”的国家级战略目标背景下，装修与技术创新深度融合正成为势不可挡的大趋势，房地产、建筑业碳中和，则是其中重要一环，是环境友好型社会的重要组成部分。

特别是随着我国“城市更新行动”的推进，以世界500强龙湖旗下房屋装修品牌“塘鹅美装修”为代表的“专精特新”类装修企业，正逐渐步入人们的眼界，引发行业关注。

传统装修痛点多，口碑企业加入助力行业提升

近些年，随着物质生活的不断满足，人们对于美好生活的需求持续增长，在居住领域则其中体现在了对于装修品质的追求上。

为公司租下整层大楼进行装修，但至今过去大半年却还没完成，北京市民李铭忍不住“吐槽”起这半年多来糟心的装修经历：

“原来想的是本地较大的装修公司还算靠谱，后来才发现也是外包给不同的施工队，品质参差不齐，返工成了常态，费用还一直上涨，很难得到全程的高质量保障，能完成最终的交付就不错了。”李铭深有感触地说。

企业集中装修尚且如此，家庭装修更良莠不齐。目前，国内传统装修行业多以中小装修公司为主，甚至很多“游击队”般的存在。在实操层面简单粗放，缺乏必要的规范，后期出现漏水、裂缝、破损、甲醛超标的情况并不鲜见。更令业主头疼的是，装修队打一枪换一个地方，后期维保难上加难。

中国消费者协会发布的《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示，房屋装修及物业服务投诉量同比上升，在服务类投诉中排到了第九。成都市消协组织调研也发现，装饰装修服务是2021年消费投诉热点之一。

用户的痛点是行业变革的机遇和动力，面对当下装修中的种种问题，有不少成功企业开始涉足装修行业，快速成为了后起之秀。

比如世界500强，以别墅、园林享誉全国，做过1000+个地产项目60+座开业商场的口碑企业龙湖集团，就于去年推出了房屋装修品牌“塘鹅美装修”。

“塘鹅美装修”以装配式装修为核心技术，通过干式工法，将工厂生产的内装部品，在现场进行组合安装的装修方式，像“搭积木”一样进行装修。同时，其背靠龙湖集团的雄厚科技驱动力，强大的设计研发及供应链管理团队，实现了供应链、产业链全覆盖，通过一站式服务，提供整体装配式装修解决方式。

其通过精工品质、数字智造、快捷高效、低碳环保、省心服务五大核心优势，快速获得了市场的认可与信赖，先后承接了北京龙湖蓝海引擎产业园、苏州高新区科技城菁英公寓等一系列项目的施工装修。

北京龙湖蓝海引擎产业园内部

“技术创新”是行业蝶变的第一生产力

任何行业的高质量发展都离不开创新。一旦技术创新介入并赋能，传统行业往往会产生革命性变革。放眼这些年被互联网、人工智能等前沿技术再造的产业，无一不如此，未来装修行业也不例外。

业内专家指出，建筑装饰行业由于进入壁垒较低、竞争对手较多、市场趋于成熟、产品或服务同质化严重，导致现有建筑装饰企业在价格上竞争较为激烈。市场虽然已有多家上市公司，但集中度仍然非常低。但反观需求端，当下越来越多的建筑场景提出更高品质、更高标准的装修要求，要想与市场需求同频共振，技术驱动行业转型发展迫在眉睫。

怎样的技术能提升装修行业标准，甚至助力行业更快变革和转型？

仍以 “塘鹅美装修”为例，其立足于龙湖集团已有的数字化能力基础之上，依托产业互联网、物联网、人工智能及大数据等创新科技，通过强大的数字集成能力，实现业务全流程的数字化管理，通过为客户提供更智能、更安心、更透明化的全过程装修服务，给行业建立了信心。

塘鹅美装修可通过IOT设施设备，将施工进度透明化，现场全景实时掌握；通过龙湖集团供应商管理系统，可以实现材料自动下单、自动跟踪到场，确保施工工期和材料溯源；利用工人管理平台，可实时掌控工人数量、施工状态，保证施工进度和装修品质。

更具代表性的应用，则来源于龙湖的BIM系统，采用BIM+VR技术，设计师通过快速建模，将模型、图纸和效果的一体化输出，保证场景、效果的数字化立体还原，效率可提升90%以上，而即将于9月16日开业的龙湖北京亦庄天街，就采用了这项技术。

塘鹅美装修工人在安装装配式墙面

据悉，塘鹅美装修已申报装配式专利60余项，并获得36项专利授权。

今年6月1日，重庆市经济和信息化委员会公开发布2022年重庆市“专精特新”企业名单。龙湖塘鹅美装修凭借数字化技术应用等方面的突出优势，荣获2022年重庆市“专精特新”企业称号认证。

龙湖塘鹅美装修注册公司获“专精特新”企业认证

“专精特新”是指兼具专业化、精细化、特色化、新颖化优势的中小企业。它们在各自领域往往拥有强大的话语权，对推动行业创新和进步有着积极的引领和示范作用。“塘鹅美装修”的入选无疑是对其技术实力的高度认可，以及对其引领和推动行业作用的认同。

“技术创新”赋能低碳，装配式装修前景可期

除了技术实力的比拼，装修行业未来竞争的主战场在哪里？在业内看来，装配式装修领域蕴藏着无限潜能。

着眼于低碳高质量发展，我国提出了碳达峰、碳中和的总体目标。中国建筑科学研究院有限公司董事长王俊公开透露，目前我国建筑领域碳排放量每年约20亿吨，占到全国总碳排放量的约20%；如考虑相关建材生产、运输等，将占到全国总排放量的近40%。伴随城市化程度不断提高，每年新增建筑面积约20亿平方米，对实现既定低碳目标是不小的挑战。因此，加快建筑领域低碳势在必行。

“十四五”规划中，发展绿色建筑被明确纳入其中。2021年印发的《中共中央国务院关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》中指出，大力发展节能低碳建筑，持续提高新建建筑节能标准，加快推进超低能耗、近零能耗、低碳建筑规模化发展；全面推广绿色低碳建材，推动建筑材料循环利用。

推进建筑低碳，装修低碳是其中的关键一环。从实践看，装配式装修工艺被普遍认为更有利于低碳。它不同于传统装修在现场大拆大建，根据装修设计图确定所需的装修构件，在工厂统一预制生产，再运到装修现场进行组合安装，产品更绿色环保，符合国家室内装饰检测标准，施工结束后也能更快速入住。

龙湖“塘鹅美装修”便是其中的领跑者，其出道即深耕装配式装修领域，自主研发的装配式产品材料获得了国家检测中心等权威机构出具的“A级防火、未检测出甲醛、重金属超标”等一系列检测报告。

传统施工工序复杂，对工人手艺的依赖性较高，时间成本、人力成本、材料成本投入较大。塘鹅美装全程采用装配式装修，将工厂预加工的部件运输到现场拼装，安装便捷，结构安全，并由专业的产业工人进行安装，工期可缩短20%-40%。工人数量、工序环节减少、维修率降低、材料可重复率提高，全周期成本大幅降低。

龙湖“塘鹅美装修”还参与了《装配式装修技术与部品选用手册》、《酒店装配式装修技术规程》等行业团体规范的编制，分享自身技术能力，引领行业发展。

在政策推动下，近年来装配式装修行业呈现快速增长。住建部公布的数据显示，2019年全国装配式装修建筑面积为4529万平方米，到2021年已增长至8308万平方米。

如今，装配式装修正大批量应用于多业态装修服务，如办公、住宅、租赁住房、商业、酒店、连锁商家、学校、医院、康养等。乘着行业发展的东风，快人一步的“塘鹅美装修”也将对全装修行业的低碳高质量发展充分发挥引领示范作用。