烈火见真金Fire Is The Test Of Gold.

12月8日，凤凰网、凤凰网房产、风财讯联合多方机构，启动#第三届凤凰网风财讯超级财经周#。

11场云端对话，35位顶层智慧围绕不动产新格局、产业、商业、物业、代建、ESG企业责任、元宇宙、Z世代等话题与全球经济学家、政商学界领袖云端对话，凝聚多方共识解析经济机遇及行业未来。

绿城服务董事会主席杨掌法在《服务美好 运营未来》的论坛中，谈到企业发展的时候，表示一方面是遇到最好的发展时期，抓住了发展机遇；另一方面也是进行了内部改革，由原有的三级管控变为两级半架构，提升效率和人均效能。

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以下为部分文字实录：

现在的头部企业分为三类公司，第一类是以保利、中海为代表的国企、央企等；第二类是有地产母公司的，像龙湖、碧桂园等；第三类就是绿城服务，并且只有一个。

绿城服务是最早走市场化道路，所以也成为业态最丰富的公司，风险最小。企业会比央企国企更有活力，比有地产母公司的更为稳健。

今年是遇到了最好的形势，大部分企业是围绕地产来做，而绿城服务一直是围绕客户在做。不管是与国企央企，还是与地方政府（开发区）管委会，均有紧密而广泛的合作。

在大部分企业都在做纾困的时候，绿城服务在朝着既定的方向发展。利用市场化能力，跟部分国企、地方（城投）公司签定合作。之所以说遇到了最好的形势，一方面是遇到了最好的发展时期，抓住机遇来发展；另一方面也是同步进行了内部改革，对组织架构进行全面改革，由原来的三级管控，变为两级半的架构，提升了效率，以及提升了人均效能。

绿城服务未来将进一步进行改革，加大拓展力度。今年比去年增长了30%的体量，并且签约项目的质量越来越好。

近些年，绿城服务将主要的精力与财力投入到培育自身上，提升人的生活服务与资产服务能力。同时，作为一个纯市场化的公司，业态丰富，也培育了各种业态的服务能力，这些都不是一朝一夕，需要长期坚持。绿城服务懂市场、懂客户，连续服务了四届全运会。除此之外，还服务了银行、高校、医院，房地产与非房地产的比例是55:45，这也很好地防御了房地产周期的影响。

基于每年的发展速度，绿城服务需要储备一定的团队。做为劳动密集型行业，只有团队强大，才能够更好地为项目服务。绿城服务不仅招聘了很多员工，也做了实施稳定团队的举措。行业内减薪的时候，绿城服务的基层员工却是加薪最多。