编者按：2022年，房地产在种种困境下艰难修复重生。行业预期触底反弹的同时，政策利好转换成市场效果仍需时日。凤凰网风财讯【直击财报季】特别栏目，多维度解读上市房企的“2022年成绩单”。

风财讯消息 2023年3月31日，世茂服务(873.HK)发布2022年全年业绩报告。报告期内，世茂服务实现营业收入86.37亿元，同比增长4.0%；合约面积3.41亿平方米，同比增长10.8%，在管面积2.62亿平方米，同比增长8.7%。

世茂服务的营收和利润主要来源是物业服务业务。截至12月31日，世茂服务物业管理服务实现营收50.42亿元，收入占比58.4%，同比增长20.91%，毛利额占比稳定提升至58%。

世茂服务3.4亿平方米物业管理合约面积中，来自第三方项目合约面积占比高达77%、来自世茂集团的项目面积占比为23%。

与之相应，2022年世茂服务第三方市场拓展合约面积占比高达38%，成为最大的面积来源。世茂服务新增第三方拓展合约面积超4千万平方米，与2019年相比，复合增长率达181%，外拓势头强劲，在市场竞争中体现出更有力的独立发展能力。

分析世茂服务的业务结构可以发现，除了传统物业管理服务，公司在学校、医院、养老、城市服务等细分赛道也有大幅发展。

2022年世茂服务通过牵手中国学校物业管理企业TOP1的 “浙大新宇”，以及专注医院后勤服务领域超20年、在长沙的三甲医院占有率超30%的“吉立物业”实现新增项目年饱和收入约2.89亿元，同比增长24%。

而世茂服务高校及住宅类项目合约面积占比也已经达到66%，这是公司撬动高价值项目、更高单位面积的关键之一。

通过住宅类项目和高校类项目叠加出的团餐业务也表现不俗。2022年世茂服务新增团餐项目13个，深耕北京、上海、浙江等高能级城市市场，服务项目59个，服务客户超100万人。

值得一提的是，世茂服务深耕城市的策略已经收到较好效果。截至报告期末，世茂服务实现单城市合约面积238.7万平方米，项目集中度进一步增强，为降本增效留下更多空间，也有利于城市业务的发展。

数据显示，截至2022年末，世茂服务城市服务业务总合同金额达65亿元，仅2022年新增合同金额近10亿元。截至目前，世茂服务城市物业务收入占比已达16.0%，成为公司第三大收入来源。

其中将武汉市钢花辖区餐饮店最多最集中恩施街路段改造成了当地新晋网红打卡地；在南京服务下关街道3个社区27个小区以及200余户沿街商铺服务都已形成典型案例。

值得一提的是，在城市服务业务板块，世茂服务还实现了从设备研发制造到服务投资运营的全产业链覆盖。在上游，世茂服务除了拥有一家产品研发中心，两家制造工厂，36种智慧型设备产品外，还同时拥有超过30项国家级证书，50多项专利。

2022年，世茂服务针对社区增值业务，采取了“相关多元化策略”，在业务选择上聚焦更具成长性的C端“用户+”业务，关注新零售、养老、托育、团餐四个业务线发展。

其中托育、养老、团餐三块业务已经完成独立于社区“先外后内”的发展，率先跑通了商业模式，已达到一定的市场化水平，其中养老业务在2022年更是取得了大发展，收入同比增长近5倍，增长迅猛。

世茂服务管理层认为，物业服务行业仍然非常年轻，虽经历动荡，但行业长期向好的发展趋势并未改变。2023年公司将以物业管理服务为主，培养自身核心竞争力。坚持业务独立发展，提升拓展能力和市场化竞争优势。持续精益化管理变革，深化投后一体化管理，追求有利润的收入和有现金流回报的利润，实现从“均衡”向“均好”转变，获取高质量发展。