近日，有业主反应津南新城合茂园房屋质量问题迟迟不予解决。

原文如下：

我是合茂园1号楼1单元2501室的业主，于2020年3月份购买了该楼盘的预售房屋，于2022年6月23日与物业办理交房手续，但于装修时发现屋顶主体下陷外凸且面积较大，问题较为严重。随后反馈物业管家，由管家与开发商沟通，开发商工程队人员赴现场对缺陷进行了简单处理，处理结果不理想，并暴露出主体钢筋保护层过小，随后开发商对此问题置之不理。我又分别于2022年10月25日、11月4日通过12345向政府寻求帮助，11月9日在市住建委领导的协调下与建设单位取得了联系，然未就维修和赔偿问题达成一致，随后开发商对此问题又置之不理。现烦请贵部协调解决此问题，诉求如下：

1.请开发商明确专人负责此问题处理，并将联系方式告知本人；

2.请开发商书面出具维修方案；

3.请开发商赔偿业主相关损失。