6月6日,58同城、安居客发布了《2023年百万房地产经纪人生存报告》,报告显示,随着房地产经纪人的职业化发展,其综合素质近年来不断提升,大专以上学历的经纪人达到54.3%,同比上涨3.9%;经纪人的职业认同感增强,62.4%的经纪人从业年限超3年,同比上涨9.1%。
根据58同城、安居客发布的《百万经纪人报告》,从历年数据可以看出,整体呈现出学历水平提升、平均年龄下降的特点。2023年调研数据表明,31-40岁的房地产经纪人仍然是行业主力,占比为44.2%;从整体来看,40岁以下经纪人占比83.2%,超过2022年的79.4%。学历方面,2023年经纪人大专以上学历占比超过50%,其中大专学历经纪人占比39.6%,本科及以上学历经纪人占比14.7%。一线城市中大专以上学历经纪人占比近六成,西安、郑州和北京等城市的大专以上学历经纪人占比最高。
当前经纪人群体表现出相对较高的职业稳定性。《报告》显示,2023年参与调研的经纪人中,有27.6%的经纪人已从事经纪行业5-10年,从业3年以上的经纪人增长明显,占比为62.4%,与去年相比增长9.1个百分点。
从在当前经纪公司的工作年限来看,选择工作年限在1年以内的经纪人占比最多,为32.1%;从不同城市等级来看,三四线城市的经纪人稳定性较好,超七成经纪人司龄在一年以上。一线和新一线城市中,宁波、广州、郑州、青岛、东莞和佛山六城稳定性较高,这些城市的经纪人司龄在一年以上的占比均超过了70%。
工作自由灵活,收入水平高,职业发展前景好,是经纪人选择从事房产经纪行业的主要原因。其中,有43.5%的房地产经纪人选择了工作相对自由灵活,29.0%的经纪人表示是因为收入可观。从不同城市等级来看,一线城市的经纪人更关注收入,四五线经纪人更关注工作自由灵活。
从历年数据可以看出,房地产经纪人中的女性占比逐年提升。报告显示,房地产经纪人中的女性占比从2021年的26.6%上升到2023年的40.1%,房地产经纪行业对女性从业者的认可度逐步提高。部分房地产经纪公司还面向“宝妈”等女性群体提供灵活的就业岗位,以及体系化的职业培训支持。
《报告》显示,房地产经纪人对2023年房地产市场的信心增加,有77.3%的经纪人表示非常有信心及比较有信心。影响经纪人对今年市场走向判断的主要因素是近期的房地产政策,经纪人们认为目前出台的政策利好未来房地产行业的发展。
从业务的难点来看,房源短缺、获客困难、带看较少、客户转化难,是当下影响经纪人开展业务的四大因素。其中,更多经纪人认为获客困难是最大的难题,选择此项的经纪人占比78.1%,客户转化难是经纪人们面临的第二大工作难题。不同城市级别来看,一线、新一线、二线城市的客源竞争更为激烈。
58安居客研究院调研发现,“难以找到合适的房源”是购房者的痛点,在与房地产经纪人沟通时,购房者对于夸大宣传、专业度不高、多次打无效电话等行为很抗拒,购房者更希望能够真实透明地了解房源、能得到优质的中介服务及高效的沟通。同时,购房者们更希望可以按照经纪人提供的服务项目来收费,选择“按照服务项目收费”的购房者占比39.4%。
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