来源:校长看东莞楼市
没想到,真是没想到啊!这年头居然还有人用这么下三烂的手段来撬客!
就在前段时间,万科东莞公司发布了一篇文章,其中的原话是这么说的:“有客户反映,受到其他开发商销售人员的电话骚扰,恶意抹黑万科企业形象。”
从其中的内容来看,情节还是比较严重的,很多网友也把这篇说成是一篇檄文。
为什么说情况严重,而且是以檄文的形式来公开发布呢?
事情经过
大家都知道,檄文是指古代用于晓谕、征召、声讨等的文书,特指声讨敌人或叛逆的文书。也指战斗性很强的批判、声讨文章。
事情的经过是这样的,东莞万科·瑧湾汇的看房客户到现场看房的时候,将车停到了楼盘的停车场内,而该停车场内早就有了其它公司的销售人员来此蹲守。并偷拍看房者的车牌,通过车牌查询到车主的电话之后,就私底下打电话撬客。
说真的,这两年房子确实不好卖,只要有什么办法能带来点业绩,有些销售人员真的是无所不用其极。
有网友也调侃道:不会卧底的间谍不是一个好销售。
好家伙,整得跟美国大片一样。
檄文当中虽然没有指名道姓地说出是哪家公司这么干,但是很多网友纷纷作出了推测,目标相当一致地指向华润置地。
但是呢,万科在发文的时候也是藏了一手,也算是比较老辣的了。
它在文章下面同时故意放出了两条评论,不多不少,有且仅有两条,具体内容是这样:
“当天停在停车场,晚上就接到华润的电话问候,真的会谢好吗。”
“真的很烦人,在瑧湾汇停车场不到一小时,就收到华润销售电话问我要不要去看样板房!”
也就是说文章中没有说是哪个楼盘的销售来撬客,而是通过评论区的留言来揭密是谁。
手法虽然也并不是很高明,但是起码能借他人之口,直戳戳地揪出了华润置地。
哪怕华润置地这边想要维护自身权利和声誉,这个帐也算不到万科头上。
大佬间的“明争暗斗”
在东莞地界,要说哪家房子卖得最好,哪家卖得最多,万科敢说是第一,除了华润敢站出来PK一下之外,其它的开发商估计也只能低头干饭了。
就说2023年上半年,东莞楼市的销冠非万科莫属,人家随随便便就卖了120亿左右。
排在第二的就是华润置地,也卖了差不多80个亿。
如果真如万科明里暗里所指向的以及网友所推测的来看,如果真是华润置地的销售人员所为,那这一场没有硝烟的对飙,其中的两个对手也就非常明确了。
也就是东莞万科·瑧湾汇和东莞·华润悦府!
不得不说,这两个楼盘都是两个公司各自在东莞的主力项目。
光从上半年的数据来看,瑧湾汇就成交了361套,销售额超过了45亿,是东莞楼市的单盘销冠。
而华润悦府在上半年卖得也很好,成交了300套,销售额超过了41亿。
这两个项目都位于东莞南城区,都属于最核心的城区板块,位置上也相当靓。
万科·瑧湾汇位于南城街道石竹路与元美东路交汇处北侧,紧邻东莞市府,周边商业配套丰富,与商业综合体民盈国贸城及汇一城相邻,生活氛围浓厚。
华润悦府位于东莞大道西侧,紧邻万象府和CBD中心公园,作为CBD大平层首发之作,悦府位置优越,配套成熟,与东莞首座万象城无缝对接,楼下就是中心公园,生活非常方便。
总而言之,无论是地段位置、配套、货量规模,还是户型面积、景观、客户定位,两个项目都极为相似。
更为巧合的是,今年三月份,它们选择在同一时间开盘入市。
从目前的情况来看,瑧湾汇、华润悦府单价都十分坚挺,卖到了6W 。
如此看来,这两位大佬的两个主力项目正面交锋,风起云涌硝烟弥漫是在所难免的了。
相互掐架的背后逻辑
今年上半年,春节过完之后就迎来了楼市小阳春,之后虽然有所回落,但是整体上还是保持了回暖复苏的态势。
但是到了六月份之后,特别是到了七八月份,行情似乎变得清淡了不少。
万科和华润置地月销售都出现了大幅回落。
万科和华润置地的两个主力项目相比,从地段上来看,华润悦府的地段位置相对瑧湾汇会差一些。
在同样的市场环境变化下,华润悦府去化压力也要比万科瑧湾汇更大一些。
如此一来,华润置地安排的销售人员,就蹲守在了瑧湾汇的停车场里,偷偷撬客,似乎也是在预料之中大概率会发生的了。
两个直接对标的项目,高度重叠的客户群体,不管是明争还是暗斗,也都显得不足为奇,毕竟这就是商战中的重要组成部分。
稍微有些销售常识的人都明白,更别说这些国企中的大佬了,要想精准获取客户,直接从对手那里挖是最直接有效的。
自然而然地,蹲守停车场里记车牌、查电话、联系客户,更是最简单粗暴且高效的手段了。
众里寻她千百度,蓦然回首,客户就在对手的车库!
原来有钱的买家一直就在身边,只是我之前还没开窍,现在想想我都要笑哭了。
然而说来也奇怪,你说东莞这片土地上有时候确实非常神奇。
这样的情况屡见不鲜,到底是道德的沦丧,还是金钱的诱惑?
太过于久远的咱就不挖出来了,就在两个月前,就在东莞,主角之一的还是华润置地,也与另一家央企开发商发生了熟悉的剧情,也是同样的配方。
但是,那一次的”受害者“是华润置地,听说当时华润置地还收集证据报了警,至于最后的结果,以警方对外公布的结果为准。
民间常说人教人学不会,事教人一学就会。
这放在华润置地上,不管是人教还是事教,感觉就是一点就会,这悟性那真是高,学以致用的本事更是了得,并且有种青出于蓝而胜于蓝的感觉。
不得不说的是,客户隐私这方面的事情,警方该查该办的必须会一查到底。
但是从纯商业营销的角度来看,在光景不好的年份,不管是国企央企还是民企,为了财报为了数据,有时候也不得不把身段放得很低很低。