重庆一业主日前发视频称，高新区富力院士廷小区新房入住两个月，客厅天花板出现多条裂缝。

11月1日，重庆市高新区建设局回应，经初步推断，楼上集中堆放装修材料，楼板偶然超载导致，后续将进行整改。

该业主表示，自家新房去年10月份开始装修，今年4月装修结束，6月入住，8月客厅天花板突然开裂，多条裂缝从四个角向中间延伸，其中一条裂缝贯穿楼板。

房屋天花板出现多条裂缝。图/视频截图

1日，重庆富力房地产开发有限公司告诉九派新闻，该业主可联系物业报修，如果是开发商的问题，物业会上报项目部。

该工作人员推断，问题可能出在装修阶段，“夏天热胀冷缩，出现裂缝很正常，如果装修时不挂网，也容易出现裂缝。”

重庆市高新区建设局一名工作人员表示，该局会同街道办、社区、物业以及开发商到现场查看，房屋暂不存在安全隐患。

他解释，自己在现场看到，表象是较细的裂缝，没有视频和图片显示的那么宽，楼板未出现明显变形，“是相关人员查看裂缝时，把腻子剥开了，大家看到的黑色部分是混凝土。”

其称，该局正抓紧处理此事，已邀请设计单位负责人和专家今日下午到现场评估，分析原因，并讨论整改措施。各方就处理方案和流程与业主沟通，业主也表示赞同，后续将进行整改。

关于整改费用是否由业主个人承担，他表示，目前还未确定具体方案，但抛开职能部门工作人员的身份，他推测，不会由业主全额承担这项费用，“对业主来说，平白无故出现这种问题，他也是无辜的”。

上述工作人员称，结房时楼板没有开裂，说明不是质量问题。据物业反馈，该业主房屋天花板开裂时，其楼上住户正好在装修，“刚把砖贴好”。经初步推断，楼上的瓷砖、石灰和各类砂浆等堆放在客厅，集中荷载较大，导致楼板偶然超载，才出现天花板开裂。

他表示，这是初步推断，现阶段并未定性，需经专家评估检测，再下定论。

公开资料显示，重庆富力院士廷小区位于高新区陈家桥地铁站旁,竣工时间为2023年,占地面积149644平方米,开发单位为广州富力地产(重庆)有限公司，目前参考均价约14500元/㎡。

九派新闻记者　黄巧文

编辑 辜子旋