11月21日,第25届贝壳昆明站“搏学大考”开考,3个新经纪品牌3000余名经纪人奔赴这场“经纪人的高考”。搏学大考,本质是“以用定考,以考促学”,目的为了提升经纪人的专业能力,给消费者提供更满意的服务。
一场已经持续了14年的“经纪人高考”
年近六旬的樊时强是贝壳平台年龄最大的店东之一,从事房地产经纪行业19年。“近年来,市场千变万化,房地产市场政策更新较以往更为频繁,不学习就会不专业,不专业就不会被客户选择。”
搏学大考最早是从链家开始,2011年发起,已经连续开展了14年。14年来,搏学大考随着组织发展也在不断迭代,已经成为贝壳的一项基础设施。截至2023年12月,已经成功举办24届,共计有2807086人次参考。今年开始搏学大考由一年两届改为一年一届,本届全国报名总人数达406092人。
搏学的“搏”字取自贝壳“拼搏进取”的价值观,“搏学”又与“博学”谐音,寓意希望经纪人可以不断拼搏进取,获得渊博的学识,用专业立身,服务好消费者。
现在,搏学成绩已经成为衡量行业经纪人专业能力的重要标准,正在被越来越多的消费者认可。从以往搏学大考的数据看来,在搏学大考中取得高分的人群,业绩是低分人群的2倍左右;高分人群带看转成交、商机转成交的效率是低分人群的2倍左右;高分人群违规比例只有低分人群的1/4。
我的上千题,换您零问题
相比于一般的行业考试,搏学大考的试题更注重“实操性”,试题均源自实际案例,考题覆盖经纪服务、交易服务、房地产基础、交易法规和平台文化规则等5大模块,题型素材均为场景化的案例,考试范围从房产政策、法律到金融贷款、交易细节,甚至涉及刑法、民法典部分内容。
学以致用,以考促学。搏学不仅仅是一次考试,更是一种对于自身专业能力的认证和追求,德佑经纬选房巫家坝店经纪人李文宏,对于搏学有着自己的认知:“搏学是一次对于日常专业能力的检验,它很好地萃取了我们日常作业过程中碰到的难点和盲点,通过搏学,可以复习自己已经掌握的知识,也能看到自己的盲区。通过学习获得专业的服务能力,持续带给客户满意的服务,我觉得这才是搏学真正的答案。”
贝壳昆明站客户赋能中心负责人代云梅表示:“考试是手段,不是目的。想要经纪人真正能从考试中获得提升,对专业度成长带来助力,我们的考题就必须贴合需求,有价值、有针对性。”
在搏学体系中,除了一年一度的“大考”,每周都有搏学的日常考试。平时,贝壳也通过线上与线下相结合的方式,形成“有人教、有地学、有场练、有考试、有通关”的赋能闭环,一步步打造经纪人的专业能力。