12月11日,在万物云.睿见大会上,万物云与高和资本对外宣布达成战略合作,双方拟共同创设社商基金,装入持重资产,“蝶城+社商”模式下,万物云要“做社区商业的头牌玩家”。
这也释放出万物云从传统物业服务到资产服务转型的强烈信号,预计蝶城+社商生态会加快落地。
万物云副总经理叶菲表示,蝶城+社商,是从客户视角出发,以居民需求为中心,借助蝶城底盘和万物云运营能力,链接资产、品牌、消费者三者,加速蝶城内生活消费的内循环。
叶菲指出,社区商业承载的“到店”消费类型是C端最高频、粘性最强的消费内容,与社区之间的关系密切;社区商业对连锁品牌依赖小,反而具备较强抗风险能力。社商业务与物管业务具备高协同性,有可能做出高壁垒的商业模式。借助蝶城底盘及生态协同,万物云的社商业务能够与社区建立高频、双向的深度链接。2024年11月底,万物云与万科的两笔资产抵债交易也是基于这一战略逻辑。
据了解,国内商管行业依据面积可分为大型商业、区域商业中心,以及社区商业。此前,在账款化解基础上收购上海祥大45%的股权,武汉新唐50%的股权后,随着优质商业综合体的纳入,万物云的社区商业运营能力进一步提升。“我们有决心做社区商业领域的头牌玩家”,叶菲表示。
目前,与蝶城业主共建“家门口的社区商业”,已经落地了改造试点。在福州建新南蝶城,客群引流、提效降本方面,实现客流同比提升51%;招商共创、运营提质方面,实现会员数同比增长30%。
据了解,落地社商业务的万物云旗下商业运营管理团队万芊荟商管(原阳光智博商管团队),作为一支专业的商业运营团队,在打造区域商业中心、特色主题商业上多有成功案例。融入万物云后,蝶城生态可以给团队赋能更多与社区链接的底盘能力,使之拥有与社区对话的能力和渠道。用服务精神改造商管运营服务,通过与业主共建、逐步构建社商投资改造的产品能力,积极推动“蝶城+社商”模式落地。
叶菲介绍,2024年7月万芊荟商管团队在福州落地“万芊食集”,即一个1500方的社商标准空间模块,通过对空间进行局部微调和与业主共建的方式,团队实现了在营商业空间的经营提升。至8月改造完毕开街时,食集客流对比改造前环比提升20%,商户销售额环比提升39%,食集内出租率从改造前的63% 提升至 92%,大业主月租金环比提升38%。
未来,万物云将继续研发更多社商标准空间模块,作为商管自营的内核,以支持多样化社区商业场景的落地。