坚定信心，直面挑战。6月27日，万科举行2024年年度股东大会，顺利表决通过了2024年度董事会报告、2024年年报等议案。2024年，面对多重风险挑战，万科实现营收超3400亿，高质量交付房屋超18万套，面向未来，万科管理层表达了坚定的信心，在广东省、深圳市相关部门及金融机构的大力支持下，在大股东的鼎力相助下，公司将把握政策机遇，坚持用改革的办法解决发展中的问题，在发展中化解风险，动员各方力量，充分调配资源，竭尽所能、全力以赴，共同推动公司重归健康发展轨道。

会上，万科管理层坦诚将直面困难，积极应对，并表达了坚定的信心。万科管理层坦言，2024年公司经营确实经历了困难，今年以来管理团队携手并肩，共同应对挑战。万科管理层对于公司前景的信心，一方面来自于政策端持续发力，托举房地产市场止跌回稳,市场信心不断增强。万科生产经营也保持了稳定，1-5月按期保质完成超2.6万套房交付，多地项目实现热销，经营性业务保持稳步增长。另一方面，万科拥有一支业务素质过硬、具有敬业精神、能扛压的团队，今年走访多个城市，当地党委政府及合作伙伴均给予了万科认可和支持，给予了公司极大信心。此外，万科的产品研发和迭代，形成了突出的竞争力。面向未来，在多方支持下，万科将牢牢把握政策机遇，坚持用改革的办法解决发展中的问题，在发展中化解风险，通过战略聚焦、管理提升、经营提振、科技赋能、融合发展等措施，推动业务布局优化和结构调整，促进开发业务回归良性循环，经营服务业务稳步增长，提高不动产全周期运营能力，持续为客户提供“好产品”“好服务”。同时，万科将树立敬业、专业、干净的企业文化，健全治理规范、内控有效、阳光透明的管理体系。此外，万科还将进一步加强与大股东深铁集团的融合发展，发挥好双方资源禀赋，形成多元场景、多业态复合的城市服务新生态。万科表示，每一位股东都希望万科健康、稳定、可持续的发展，利益一致、目标一致、方向一致。万科将动员各方力量，充分调配资源，竭尽所能、全力以赴，共同推动公司重归健康发展的轨道，成为新时代房地产转型发展的好企业。

对于投资者关心的市场走势、业务发展等问题，万科管理层也逐一进行了回应。对于行业前景，万科表达了充分信心，相信在政策引导和支持下，市场将回到稳定健康的发展轨道。对于自身债务安排，万科表示，在各方支持和自身努力下，公司有信心、有能力应对挑战，将全力以赴争取妥善化解到期债务。在谈到业务发展时，万科表示，已在存量盘活方面形成系统性打法，同时不断迭代升级“三好”产品体系，通过产品力将盘活资源转化为真实销售，形成了“盘活-产品升级-热销回款-再投资”的正向循环，累计盘活可售货值超700亿，实现新增销售超200亿。对于经营服务业务，万科表示将聚焦优势业务领域，巩固行业领先地位，着力培育和运用新质生产力，推动经营水平和发展质量提升。对于市值管理问题，万科表示，将全力做好战略管理、经营创新、客户服务，提升企业价值。

会上，万科介绍了2024年年报情况。过去一年，万科实现营收超3400亿，综合住区业务销售超2400亿，在全国超25个城市销售金额排名前三，销售回款率保持100%，完成超18万套房屋高质量交付，多个项目获国家权威奖项“广厦奖”，并通过存量资源盘活改善资源结构，新增和优化产能超400亿，回收现金超百亿；同时，万科经营服务业务稳健增长，物业业务营收超360亿，市场拓展能力行业领先，长租集中式公寓管理规模全国第一，运营效率行业领先，商业业务开业建筑面积超1000万平方米，出租率近95%；物流仓储可租赁面积超千万平方米，冷链规模行业第一，高标仓稳定期出租率近90%。

事实上，自年初充实经营管理力量、多方表态积极支持以来，万科实现了队伍稳定、财务稳定和生产经营稳定。根据公开信息，今年一季度，万科实现营收近380亿，销售近350亿，回款率超过100%，偿债有序推进，一季度公开债全部如期兑付，年内已无境外公开债，多地项目开盘去化率超80%，多项业务保持了行业领先的竞争力，租赁住宅业务规模、效率、纳保量行业第一；物业新拓存量项目年化收入增长超50%，在业内率先推出弹性定价体系服务模式；商业业务客流、销售稳步增长，物流业务出租率行业领先，冷链营收双位数增长。2025年以来，深铁集团累计提供了超过140亿元的股东借款，用于万科偿还债券本息。

不仅是改革化险取得积极进展，万科还坚持在发展中解决问题，加强科技突围、产业协同等方面的探索实践，加快新旧发展动能转换。在科技领域，万科积极响应“数字住建”政策号召，已获近300件国家发明专利，其中图纸智能识别技术论文入选国际最顶级的AI学术会议，施工图智能审查技术获建设科技领域最高级别的国家奖项“华夏奖”。万科还于业内首创图纸大模型，并已应用于多个重点业务场景。在产业协同方面，万科积极探索融合发展。不久前，万科旗下长租公寓品牌泊寓与深圳地铁置业集团签署深铁项目租赁运营合作框架协议，深铁置业将发挥其丰富的项目资产优势，与万科泊寓在租赁领域的品牌影响力和运营优势相结合，对适配长租公寓业务的深铁项目开展合作运营。此次合作是双方融合发展的最新尝试，既有助于深铁资产的良性循环，也能推动万科长租公寓业务的发展。

有分析指出，今年以来，在大股东及各方大力支持下，万科不仅经营恢复稳定，化险工作有序推进，更难得的是能坚持在发展中解决问题，多项业务稳健增长并保持了竞争力，主动尝试科技创新突围，并积极推动多元场景、多业态复合的融合发展，通过产业协同寻找新的业务机会，这让市场各方对万科的长期可持续发展更具信心。