8月27日，碧桂园服务（06098.HK）召开中期业绩沟通会，执行董事、总裁徐彬淮，执行总裁、首席财务官黄鹏，副总裁、运营管理中心总经理张艳芝，副总裁、首席技术官赵晓光，投资者关系总经理林文韬等出席会议。

上半年，碧桂园服务实现营业收入231.9亿元，同比增长10.2%。其中，物业管理服务收入达136.1亿元，同比增长6.7%；社区增值服务收入21.0亿元，同比增长5.3%；“三供一业”服务收入50.7亿元，同比增长51.6%。

利润方面，期内，碧桂园服务实现毛利43亿元，股东应占核心净利润约15.7亿元。同时，期末公司银行存款和结构性存款约164.7亿元。

截至6月底，碧桂园服务管理物业项目总数8108个，收费管理面积增至10.6亿平方米，其中位于一二线城市项目的收费管理面积约占40.2%。

对于外界关注的关联方收入，碧桂园服务同时介绍，公司坚持高度市场化的运作，关联方收入占总收入的比例从2018年的20.3%降至今年上半年的1.1%，已基本实现从传统地产依赖型模式向独立市场化运营的转型。

徐彬淮表示，当前物业费降价的呼声反应了行业发展还不够规范的现状。近期国家关于扎实开展物业服务领域突出问题集中整治的政策出台，对物业企业的诚信经营、合规经营提出了更高的要求，中长期来看对推动行业规范稳健发展是好事情。在这样的背景下，龙头企业会拥有更多的机会，因为头部企业在规范经营、品牌重视、数字化能力投入等方面拥有更多的优势。

徐彬淮称，未来三到五年，碧桂园服务将回归客户导向，走向合理的盈利空间。“未来物业服务定价权应该是客户所拥有的，物业企业要做的是与之匹配，并且做到诚信公开。公司将结合客户的需求，将毛利率调整到一个合理的水平，同时积极拓展市场、高质量发展，希望保持毛利额的稳健合理增长。”