当前中国“十四五”进入收官，“十五五”蓝图将展，伴随“消费促进年”的动能迸发，商业与消费呈现出稳健的复苏势头。

在新旧周期交替的节点，观点机构主办的“2025观点商业年会”11月12日在上海开幕。会上中国商业联合会购物中心分会副会长兼专家委员会首席专家蔡云预计，“十五五”期间全国一线城市30年以上楼龄商办物业总面积将突破2亿平方米，其中40%处于低效运营状态（空置率超15%）。二线城市存量商办项目年均新增供应量约1500万平方米，但去化周期长达36个月，存量盘活迫在眉睫。

“十五五”规划为中国商业地产的发展提供了广阔的空间和机遇。在新型城市建设中，商业地产需要紧跟规划导向，以创新为动力，以绿色为引领，以存量更新为重点，不断提升自身的竞争力，为城市的发展和经济的增长做出更大的贡献。

此外，蔡云分析认为，在提振消费政策指导下，以商文旅为特征的商业物业运营策略可以涉及多个方面：

首先是场景化商业空间重构，通过打造沉浸式消费场景，结合AR/VR技术增强互动体验，刺激消费者停留时长与复购率。

其次是商业资源的联动，将商、文、旅资源相互转化。具体包括，与本地景区、旅行社推出联票和旅游线路，将商业物业纳入城市旅游动线。也可开通跨境直通交通、设置跨境服务台，承接异地客群。同时联动周边公园、街区开展片区化运营，将公园访客、街区路人转化为商业客流。

其三，可以利用科技赋能智慧化，优化运营效率。借助大数据分析客流和消费偏好，指导业态调整与精准营销；上线一体化数字平台，整合智能停车、线上预约等功能。还可运用AR导览、互动投影等技术提升体验感，同时实现线上线下全渠道融合，沉淀私域流量。