12月9日晚间，绿城服务的一则人事公告引发市场密切关注。该公司创始人之一、前董事会主席李海荣辞去了绿城服务非执行董事职务，结束了她与这家公司长达28年的关联，理由是“投入更多时间于个人业务发展”。

12月10日，绿城服务方面人士告诉中国房地产报记者，“她早在三年前就退休了，让更多年轻团队去执行会更好。”此番表态，意在表明李海荣此次辞任并非突发决策，而是一个既定退休计划的最终步骤。

该人士还强调，当前的执行团队同样是追随李海荣超过二十年的创始团队成员，以此向外界传递战略将平稳延续的明确信号。

随着此次卸任绿城服务非执行董事职务，李海荣正式告别了这个她奋斗长达28年的职业舞台。

28年缘尽

1988年7月，李海荣毕业于浙江广播电视大学党政管理干部基础专修科。毕业后，她曾辗转于党政机关和大型国有企业工作。1997年，李海荣正式加入绿城房地产集团。

李海荣的职业生涯与绿城服务的完整发展史几乎重叠。当她加入绿城房产下属的物业部门时，面对的是一个不足20人的团队和仅数万平方米的管理面积。从架构设计到战略探索，重任均由她一肩挑起。

从那时起直到2015年，在长达17年的时间里，李海荣一直是这家公司的唯一董事。

在她掌舵下，绿城服务于2016年7月成功登陆港交所，成为当年募资规模最大的物业股之一，开启资本化与全国化的新篇章。

此次辞任，标志着一个由创始人深度主导的时代的彻底落幕，绿城服务自此完全步入由杨掌法、金科丽等核心职业经理人领航的新阶段。

辞任公告发布同日，绿城服务仍在有条不紊地进行股票回购，耗资约188万港元回购43万股，以向市场传递对公司价值的信心。

镜鉴咨询创始人张宏伟表示，“在行业进入存量阶段、竞争白热化的当下，元老的退出与人事更迭是公司重新激活组织活力、为迎接未来市场布局所做的必要准备。”

漫长的告别

李海荣的谢幕并非一次突发的转身，而是一场历时数年的“权力交接”。这场精心编排的告别序曲，最早可追溯至2018年。彼时，长期担任行政总裁、负责公司日常运营的杨掌法，获任为董事会副主席，开始深度介入公司战略与核心业务的决策，这一职务调整被外界普遍解读为接班信号的开端。

进入2019年，交接的步伐明显加快。李海荣开始有计划地退出公司内外的核心角色。她先后辞去了中国物业管理协会副会长、浙江省房地产业协会副会长等具有行业影响力的社会职务，这些职位均由杨掌法无缝接任。

与此同时，一场深刻的股权结构变革也在悄然进行：她将自己持有的14.88%股权转让给公司56名高级管理人员，实现了核心团队的深度利益绑定；又将5%的股权转让给战略投资者龙湖集团。

真正的核心职务移交发生在2021年底。当年12月30日，李海荣正式辞去董事会主席及授权代表职务，调任为非执行董事，由杨掌法全面接任。彼时的公告明确指出，此举旨在“平稳顺利地交接班，以助力公司可持续发展”。

2025年初，绿城服务董事会经历了一轮显著的人事变动，这被视为李海荣最终谢幕的序章。执行董事陈浩、非执行董事刘兴伟及首席财务官夏云在同日宣布离任。陈浩是2015年与李海荣一同获委任的首批执行董事之一，他曾带领园区增值服务业务在不到十年间收入增长超过十倍。这些变动使得董事会中“创始人”的身影已极为稀少，为最终谢幕完成了铺垫。

挑战与机遇

随着李海荣的彻底离场，绿城服务进入了真正由职业经理人主导的新发展阶段。

当前物业管理行业已告别高速增长，进入存量竞争时代。同策研究院联席院长宋红卫分析认为，“随着房地产行业的深度调整，物业行业也受到较大冲击，不仅股价承压，行业竞争也愈加激烈。”

2025年上半年，绿城服务实现了约92.89亿元的营业收入，同比增长6.1%，归属母公司净利润同比增长22.6%，但其营业收入增速与去年同期相比已呈放缓趋势，这反映了整个行业的普遍现状。

张宏伟对此番人事调整的分析更为直接：当前市场环境对任何企业都存在巨大挑战，而不同发展阶段需要不同的掌舵人来“破局”。

他认为，“新管理层上任后，往往会重新激发组织活力，启用更具开拓精神的人才，并可能在业务布局、资本运作等方面采取更积极的策略。”

对于绿城服务而言，元老时代的结束意味着传承与革新的双重使命。一方面，它需要坚守在李海荣时代奠定的品质底线与品牌口碑，这是其最核心的资产；另一方面，在以杨掌法和金科丽为核心的新管理层带领下，公司必须在城市服务、科技赋能、精细化运营等新赛道上寻求突破，以应对物业费下调、项目撤场等行业普遍挑战。

与此同时，绿城服务的股权背景也值得关注。绿城服务尽管冠以“绿城”之名，但其控股股东实为宋卫平、夏一波夫妇及其老搭档寿柏年，与房地产开发板块的绿城中国并无直接股权关联。李海荣的辞任，也意味着相关创始人在公司治理层面的进一步淡出。