“楼市大跳水”“房价跌破底线”……近段时间，一些自媒体发布的楼市失实信息在互联网平台流传，形成“病毒式传播”。

12月17日，来自北京市住建委消息，为切实加强网络生态治理，坚决遏制房地产领域网络乱象，近日，北京市住建委会同北京市委网信办、北京市公安局等部门，对抖音、小红书、贝壳、58同城、闲鱼、链家、我爱我家、麦田等互联网平台进行联合约谈。

相关会议指出，部分自媒体账号存在在网络上发布和传播唱衰北京楼市、制造市场恐慌、散布不实信息、虚假房源引流等违规信息问题，严重扰乱市场秩序。会议要求各平台立即开展全面自查，及时下架违规信息、处置违规账号，并加快建立完善常态化行业内容内审机制。

截至12月12日，在相关部门督导下，各网站平台已累计自查清理各类违法违规和不良信息1.7万余条；清理处置一批放大市场波动、贩卖焦虑、臆测政策、传播虚假内容博取流量、误导预期促成交的违规房产类账号、直播间2300余个；删除处理违规笔记100余篇。

下一步，北京市相关部门将继续强化协同配合，对各类扰乱房地产市场秩序的网络乱象保持“零容忍”高压态势。对整改推进不力、继续侵犯群众利益的互联网平台，将依法从严查处，全力营造清朗网络空间。

除了北京，上海市也开展了专项整治行动。

11月14日，上海市委网信办会同市房管局、市公安局网安总队等部门启动规范网上房地产信息传播秩序专项整治行动。

专项行动开展以来，已指导小红书、哔哩哔哩等网站平台自查清理涉唱衰楼市、歪曲解读房产政策等违法违规和不良信息4万余条，处置违规房产类账号7万余个，处置违规直播间1200余个，并定期发布治理公告。

上海市委网信办同时通报多个典型案例，其中包括：

部分账号以“内部房源”“远低于市场价出售”为噱头发布房源信息，通过设置明显低于市场常识的价格标签，吸引用户私信咨询，并在内容中暗示“渠道特殊”“错过不再”等统一话术引流。

部分账号围绕房地产政策发布夸大性解读内容，通过使用“楼市即将暴跌”“未来无法出手”“市场将崩盘”等表述，对正常政策调整进行误读、渲染和放大，引发用户恐慌性预期。

部分账号使用虚假房源图片，伪造交易信息，使用生成或拼接的虚假房屋图片进行包装展示，营造“真实在售房源”假象，或通过虚构房东采访内容，拼接不同房源信息进行虚假演绎，误导用户判断房源真实性。

上述涉事账号目前均已被相关平台依法依约采取关闭或禁言措施。

有房地产研究人士认为，网站平台理应切实履行主体责任，筑牢网络治理的“第一道防线”。一方面应该对房地产中介账号实行资质认证；另一方面应该积极运用大数据、人工智能等技术手段，提高信息审核的效率和准确性。广大消费者也需要擦亮眼，不迷信网上博流量的虚假宣传，多从权威渠道获取信息。