刚刚过去的12月，北京楼市迎来交房高峰期。对开发商而言，这意味着将迎来交付质量的终极大考；对翘首以盼的众多业主而言，一方面满怀新居落成的喜悦，另一方面又有收房质量不过关的担忧。

位于昌平区回龙观板块的紫金书院，便是在2025年年末众多交房楼盘中的一个。紫金书院的官方账号发布了一篇名为《以交付 致未来》的推文，其中提到：“临近2026年元旦，紫金书院迎来了它的首批家人。”

那么，紫金书院的首批收房业主，对于自己即将入住的新家是否满意？

通过搜索“紫金书院交房”这一关键词，我们发现，搜索结果中有大量关于紫金书院业主求助的文章，这些文章大部分来源于名为“紫金书院业主”的公众号。

从求助文章中可以看到，不少业主都是掏空了“三个家庭的钱包”购买了紫金书院，但交付结果却与当初宣传的品质不相符。

有业主称：“得到的是一个公区与宣传严重不符，且存在重大安全隐患、房屋质量问题历时3个月也未修缮完的房屋。”

从众多业主反馈的信息和图片可以看出，此次交付问题主要体现在三个方面。

首先，公区部分存在交付质量问题。

在紫金书院此前的宣传文章中可以看到，该项目定位为改善盘，定位为“北中轴上的十项全能社区”，建筑风格为红砖学院派，打造“学院里的家”。

然而，实际交付环节中，不少业主发现，项目的大门和风雨连廊竟是“空心铁皮桁架贴仿砖皮”，还存在墙面开裂、儿童区油漆刺鼻易滑、甲醛严重超标、地下车库漏水等问题。

以上图片均来自业主拍摄

其次，交付流程不合规，室内装修部分存在问题。

根据业主反映，业主验房时发现，室内存在地面控股、墙纸鼓包、墙面基层开裂等问题。更加令业主气愤的是，开发商在交房时并没有向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

第三，当众多业主提出质疑后，开发商采取的解决措施：解散业主沟通群，拒绝提供问题整改的详细台账，更是在通知中单方面宣称“无论业主是否签收，均视为已完成交付。

我们看到，紫金书院官方账号在1月4日发布的《致紫金书院全体业主》中，也承认了交付存在的质量问题：“由于项目一次交付体量大，室内、公共区域存在一些质量瑕疵……”并承诺：“我们正在梳理公区二次品质升级项目，并尽快将升级方案及具体实施时间告知给大家。”

公开资料显示，紫金书院由北京新领域房地产开发有限公司开发建设，项目坐落于昌平回龙观东侧霍营，占地面积96244 ㎡，建筑面积272427 ㎡，总户数1124户。

项目整体共分为3个组团，其中C组团、A2组团定位为创新教育综合体，集教育、休闲、娱乐等功能为一体的一站式城市文化休闲商业目的地，D组团由18幢6-10层的低密度洋房及角部社区商业所组成。

小结：

收房本该是件开心的事，但紫金书院的业主们却因交付质量问题十分闹心。我们看到，业主们正在通过北京市12345热线及住建委、市场监督管理局等主管部门集中投诉开发商，以此寻求解决方案。对开发商而言，我们也希望能够尽快落实整改方案，将交付中存在的问题尽快解决，还业主一个满意的家。