凤凰网房产《天天交付》栏目持续追踪湾区项目品质兑现。

前脚前海瑧玺家园项目刚刚因交付问题引发业主投诉，后脚同属前海自贸公司开发的湾啟紫荆项目又在建设阶段曝出外立面玻璃被开发商私自更换、公区“减配”等争议。

湾啟紫荆实拍图

湾啟紫荆府曾经是前海妈湾片区关注度较高的楼盘，在项目宣传期便打出了"超高得房率"、"豪装标准"等顶豪指标。但从销售成绩来看，最近一次开盘是在2025年6月推出的165套房源，备案均价10.7万/㎡，开盘仅售出34套，去化率低至约21%；另外，在2024年12月首次开盘时，推出 319 套，去化约五成，也反映出市场对该项目的满意度持续走低。

作为前海妈湾片区开发主力，前海蛇口自贸投资发展有限公司（下称"前海自贸公司"）连续在多个项目中陷入争议，暴露出企业在品质管控上的系统性隐患。

开发商私自变更外立面玻璃引发争议

凤凰网房产深圳近日接到多位业主投诉爆料称，湾啟紫荆在建设过程中，被业主发现外立面玻璃颜色与交标样板间展示已出现明显差异。

凤凰网房产从现场实探发现，交标样板间展示区玻璃为高级蓝灰色，但项目外立面使用玻璃呈现较深的蓝色。业主代表指出："开发商在建设过程中私自更换与实体交标样板间不同的玻璃，改变了外观面，这涉嫌违反合同约定。"

这一变更在业主群体中引发强烈反响，多位业主向凤凰网房产反映，开发商在未征得业主同意的情况下单方面变更重要建材，令人对项目最终品质产生担忧。

对于这样的操作，也有网友吐槽表示：“今天变玻璃颜色，明天内部地板砖、墙壁也都给你降成本随意换颜色，不跟业主商量。”

面对质疑，开发商方曾发布回应称，更换玻璃是由于原厂家"旗滨"产品在实际使用时出现自爆率较高，直面和圆弧玻璃工艺处理不佳导致颜色偏绿等问题，故开发商选用"信义"品牌玻璃以提升产品质量。项目方强调：新玻璃采购成本更高，可提供更好的维保服务，且玻璃规格与样板房一致。

在近期展开的开发商、业主、街道办三方到场的沟通会上，项目方也承认更改了外立面玻璃方案，并声称深圳湾一号也用的“信义”玻璃。

然而，以上解释并未获得业主认可。与会部分业主要求开发商公示玻璃型号，并换回原承诺玻璃。与此同时，街道办到场的协调人员表示会先了解双方诉求，但尚未推动实质性解决方案。

沟通会当日，业主们与项目方沟通中

项目建设质量问题显露与业主沟通困境

除外立面玻璃争议外，湾啟紫荆项目在建设阶段已显现多个涉嫌质量不达标问题。据业主爆料，项目大门实际施工效果与宣传效果不符，主要体现在石材的用料上，效果不达预期，涉嫌“减配”。

对于大门问题，开发商原本承诺在2025年12月整改，但目前进度缓慢，业主称：“预计要等到2026年3-4月”。

业主还认为，大堂和地库等公共区域的建设标准与项目10万+每平的高端定位不符，有业主在公开日时发现，项目入户大堂使用的是塑料绿植，地库则用的是普通的涂料材料。

项目地库实拍图

更让业主担忧的是沟通渠道的闭塞。实探当日，业主尝试联系项目有关负责人何先生时，对方以"在外忙"为由拒绝进一步沟通，随后直接关机。

面对开发商的消极回应和迟迟未推进的整改承诺，部分业主已经打算采取法律行动。据了解，已有部分业主联合签字，决定委托专业律师团队协助，维护自身合法权益。

部分业主联合签字

不过，最新进度显示，在多方协商沟通下，项目方终于承认在玻璃更换的决策流程上存在瑕疵，未能及时与业主充分沟通，并承诺将按照业主诉求，更换为交标样板间的同款玻璃。

连续两个项目在建设和交付环节出现问题，折射出前海自贸公司在品质管控上的系统性短板。从瑧玺家园幼儿园设计的安全隐患，到湾啟紫荆的玻璃更换争议，这些问题共同指向企业在住宅营造经验上的不足。

值得注意的是，就在不久前，在领玺二期项目中，公司还因户型图问题被业主起诉并败诉。这些“前科”让业主对湾啟紫荆项目的最终质量充满担忧。

此前凤凰网房产已作跟进，推荐阅读：

《前海自贸多个楼盘爆虚假宣传、质量黑洞，“未来之城”陷入信任危机？》http://rdurl.cn/maywV9

《前海瑧玺交付实探：幼儿园与住宅共用一面玻璃墙？前海自贸：“贴临”建造》http://rdurl.cn/6ZX3Au

目前，湾啟紫荆项目尚在建设阶段，业主希望开发商能够及时整改问题，保证最终的交付品质。而前海自贸公司作为妈湾片区的开发主体，更需要从根本上提升品质管控能力，以实际行动回应市场期待。

凤凰网房产天天交付栏目将持续跟踪项目建设和整改进展。

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