在当前房地产行业从增量开发转向存量运营的关键时期,房企的核心竞争力正在重新定义。头部房企纷纷将社群运营从"营销配菜"升级为"战略抓手",以此构建新的市场话语权。
根据CRIC研究中心统计,截至2025年上半年,销售额TOP30的房企中,已有43%(共13家)由集团总部牵头发布了统一的社群运营品牌。例如华润置地在集团层面推出了“润比邻”,保利置业的poli吾 、星河地产的星邻里社群、中建壹品新成立的“壹起Together”以及颇具文艺气质的“有一种生活叫阿那亚”社群品牌......
随着参与投入社群品牌运营的企业逐渐增多,虽已有部分企业已收获成果并不断扩大影响力,但多数仍处于单点活动尝试阶段,尚未形成规模化、可复制的运营体系。
近期,凤凰网房产关注到一场特别的社区活动——华润置地“润比邻 2026 全国业主春晚”,该活动自2025年12月起,携手全国24城业主,以一种全新的模式正在全国社区悄然兴起——没有华丽舞台,没有专业演员,却充满了真实的烟火气与邻里温情。

观察发现,华润置地“润比邻”全国业主春晚已然成为了行业内规模最大的社区共创活动之一,其运作模式与成效为我们观察房企转型提供了重要样本。

24城联动共创,主理人机制激活社区“自生长”力
在成都,业主“春晚”巴蜀笑星王宝器的指导现场笑声不断,但站在他身旁学习的并非专业演员,而是平日里的来自各行各业的职员、教师和退休工人。类似这种业主共同创作的场景,正在全国24个城市社区同步发生。
与传统房企活动不同,华润置地的创新性体现在真正将主导权交还业主。在济南,14位二胡爱好者自发组成精品队,每次排练需辗转一小时公交;在西安,通过“毛遂自荐”成为闺蜜的“开心果CP”在舞团中找到新生活方向......这些微观实践共同构成社区社会资本积累的基石。

1月31日,华润置地总部业主春晚还以一场别开生面的线上直播,将业主春晚打造成跨越地域的“云端家宴”。此次直播来自全国各地的社区节目在此汇聚,使本土化的社群内容得以走向更广阔的全国舞台。
据悉,整场直播累计实现总曝光量562万,累计观看人次达47万,收获点赞超120万次,以生动数据印证了社群共创的广泛影响力与情感共鸣。

在这场社区共创中,深圳湾澐玺项目的业主沈嘉阳女士的故事,尤为温润人心。
毕业于星海音乐学院的沈嘉阳,曾是音乐世界的追梦者。步入社会后,她选择了一条不同的职业道路,成为制造业的一员,将那份对舞台的渴望深藏心底。当得知今年华润置地要举办业主春晚的消息时,她心中那簇小小的火苗被瞬间点燃。
“能够站在舞台上去唱歌,跟工作状态是完全两种模式。在音乐当中,是更释放自我的。”她笑着说,“看到华润的伙伴们那么有耐心、用心地筹备,我被深深打动,就想,为什么不试试看呢?”。
然而,年底正是她公司业务最繁忙的时节。但为了本次意义非凡的活动,她毫不犹豫地调整了自己的工作计划,对她而言,这场“春晚”不仅是才艺展示,更是一个让邻里相互认识的温暖契机。
就如沈嘉阳所期待的那样,“我们共同奔赴的是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一颗星闪耀另一颗星,blingbling共同闪耀在此”,“润比邻”就是如此。

沈嘉阳的故事并非孤例。在全国的华润置地社区,像她这样的“主理人”已有三千多名。这背后,是“润比邻”品牌独创的 “主理人机制”在系统化运作。

在总部业主春晚彩排现场,来自北京的华润置地业主刘劲男向凤凰网房产分享了他的感受。
他的身份不仅仅是北京篮球社群主理人,更是去年润BA北京站及总决赛赛场解说员、润BA总决赛三分王。他认为,这类活动让业主能以朋友、主理人等多重身份深度参与,不仅为邻里创造了宝贵的交流契机,也为自己留下了珍贵的生活印记。

刘先生特别提到,“润比邻”通过线上建群、线下组织活动,有效破解了现代社区“邻里难相识”的困境。“远亲不如近邻,和谐的邻里关系直接关系到长期居住的幸福感。”他期待“润比邻”能持续推动社区融合,让邻里之间越来越像朋友、像家人。
另外一位与我们分享故事的是来自武汉的华润置地20年的老业主曹老师,她也是“润比邻”舞蹈社的主理人。“从凤凰城到幸福里,我住了两代华润的房子,不仅因为它是值得信赖的央企,更因为这里的物业始终把业主的需求放在心上”她回忆道。

对于“润比邻”品牌的未来,曹老师抱有更多期待:“希望这个平台能打通武汉各华润楼盘,让资源流动起来——跳舞的场地、球队的交流都可以跨社区共享。”在她看来,华润的业主本就是一个大家庭,这样的联动不仅能丰富社群生活,也能让更多人感受到“华润式”的美好居住体验。
业主们通过“自主报名 业主推荐 运营筛选”产生,再经过系统培育,成长为社群的核心。作为主理人,他们有权自主策划运动健康、亲子陪伴、文化体验等各类活动。而华润置地,则成功地从台前的“主导者”转变为幕后的“培育者”与“赋能者”。
这么做,也就是把服务和运营融入到项目前期,将「生活」放在首位。业主可以通过活动提前展示未来真实的生活场景,也可以说从购房那刻开始,属于业主的熟人邻里圈就开始建立了。
清华大学邓国胜教授就曾公开表示,对社区长期的价值的构建来说,形成一个好的社区,也是回到社区的本质属性,就是“人人有责、人人尽责、人人享有”的这样一种社区治理共同体,形成治理的共同体,这个社区才会更加可持续的发展,才能够更长期地去回应各方面的挑战。

“政企民”协同新路径,将春晚“高光”延伸为社区治理“日常”
一场成功的社区活动,其价值不仅在于现场的掌声,更在于它能否为社区带来长效的活力。华润置地“润比邻”业主春晚的深远意义,也体现在它探索并实践了一套可持续的“政企民”协同治理新路径。
在北京业主春晚现场,梅派京剧传承人路洁的表演获得满堂彩,而舞台背后的政企民协同机制更是尤为值得一说:北京市街道办不仅提供政策指导,更引入文化馆资源对社区节目进行专业提升。

在重庆,由九龙坡区谢家湾街道办事处的指导与华润置地重庆公司的主办下,“让星光点亮山城江湖”2026全国业主春晚于重庆万象城古树广场温情上演。

据悉,华润置地成员公司华润万象生活旗下物管服务品牌万象服务,联动全国500 华润置地住宅项目,为活动提供了从节目征集、筛选到各地现场组织的一站式协调保障,成为“企业协同推动”环节不可或缺的执行基石。
业内观点指出,华润置地社群运营模式的价值在于建立清晰的共赢机制:政府提供政策引导与公共资源,企业专注平台搭建与专业支持,居民主导内容生产与社群维系。这种结构既避免企业过度介入导致的行政化倾向,也防止社区活动流于自发松散状态。
尽管业主春晚呈现了社区活力的高光时刻,但真正考验社群运营成效的是日常可持续性。
分析发现,华润置地通过“润比邻”品牌,搭建了“兴趣社团-年度IP”完整的社区价值生态链。从平日里的如羽毛球社团、艺术社团、读书会;到年度IP业主“春晚”、润BA盛会,这一体系使社区参与从一场节庆式的事件,延伸为一种可持续的常态。
截至目前,“润比邻"社群品牌持续构建覆盖客户全生命周期的温暖社群体验。在124座城市链接业主超95万,规模同比增长54.5%,成功打造了“润BA全国业主篮球联赛”与“润比邻2026全国业主春晚”两大全国影响力活动,覆盖超1300个社区,累计参与人次突破百万。


企业价值延伸,从造房子到“创生活”
「润比邻」,事实上是华润置地“好房子”理念的一部分。
“润比邻不仅是一个社群品牌,更是华润置地对‘好产品、好服务、好生活’的长期实践。”通过持续孵化兴趣社团、推动邻里共建,华润置地正探索出一条“政企民”协同推进基层治理现代化的新路径。

在华润置地提出的“好房子”理念框架中,我们发现其着力点不仅停留在住宅本身,而是逐步构建起一套覆盖社区规划、产品设计与服务体系的综合解决方案。从行业视角观察,这一体系反映出房企在面对市场转型时,试图通过系统化能力提升整体居住价值。
具体到产品落地,华润置地的项目强调优化社区动线、布局商业配套与公共活动区域,试图增强街区的活力与烟火气;同时设置专属于业主的共享空间与景观系统,旨在提升社区的可停留性与互动频率。
与此同时,作为整个社群体系的闭环支撑,万象服务依托智慧平台实现高效运维,推动业主参与共建,主动链接资源、提供保障,激发业主的参与感。
可以说,华润置地的探索为行业提供了一个宝贵的范本:房地产的价值终点,从来不是交付钥匙的瞬间,而是其能否持续滋养未来的人际互动与生活体验。这条从“好房子”到“好生活”的路径,正由无数业主与企业、政府共同书写,它也让建筑真正生长为连接彼此的纽带。
我来说两句

