开盘首日即售罄、狂揽 39 亿销售额,曾被北京刚需群体疯抢的共有产权房红盘北投如郡,如今正深陷质量维权泥潭。
一业主向凤凰网房产北京反馈,其2022年签约该项目,2024年7月预验房便发现地板变形、卫生间瓷砖大面积空鼓等质量问题。截至2026年3月,近2年时间里,历经开发商多次维修、住建部门介入协调、三方签订书面整改协议,房屋核心质量问题仍未解决,甚至出现越修越糟的情况。面对业主按购房合同提出的退房及赔偿诉求,项目开发方北投集团仅以“领导不同意”一口回绝,昔日刚需“上车神盘”,彻底沦为业主的“闹心房”。
多次维修无效 全程敷衍了事
维权的起点始于2024年7月的项目预验房。按照北京市共有产权房指导手册要求,开发商需提前半年组织业主预验房,该业主现场便发现房屋地板存在变形起拱隐患、卫生间及洗手台区域十几块600*600mm瓷砖大面积空鼓,随即按开发商提供的制式表格完整反馈了问题。可让他没想到的是,2024年12月正式交房验收时,此前反馈的所有问题原封未动,开发商未做任何整改。

北投如郡业主供图
从正式交房到2025年3月,业主多次催促整改,开发商仅做了局部表面处理,核心问题始终未解决。2025年3月,开发商告知业主已将全屋地板全掀重铺,本以为能彻底解决问题,可验收时业主发现,地板不仅仍有塌陷、起伏变形,边角漏缝问题也依旧存在,瓷砖空鼓更是毫无改善。

北投如郡业主供图
“问题根源太明显了,全程都是出工不出力。”该业主直言,地板变形起拱,是因为工人施工时地板过长不截断、边角破损不更换,直接强行铺设;即便全屋掀了重铺,开发商仍反复使用原本就已受损的旧地板,本就仅达合格线的板材,经多次拆铺后质量彻底受损。而针对违反国家质量规范的瓷砖空鼓问题,开发商更是只在砖缝打眼注胶敷衍,胶水过稀极易渗漏,根本无法填充空鼓区域,修了等于没修。
合同成空文 诉求被一口驳回
从最初只求“修好房子、按约赔付违约金”,到最终坚决要求退房,业主的诉求转变,是对开发商近一年拖延、敷衍的彻底失望。
作为刚需购房群体,截至2024年业主已为这套房子偿还了2年房贷,即便发现严重质量问题,他最初并没有提出退房,只要求开发商尽快完成整改,并按合同约定赔付逾期修复的违约金。可这份妥协,并未换来开发商的正视。
2025年4月,经住建部门现场协调,业主、施工单位、开发商三方共同签订了投诉整改协议,清晰列明了需修复的全部问题,并明确约定2025年5月6日前完成全部整改。可这份三方签字的书面协议,最终沦为一纸空文。
截至2025年5月底验收,房屋核心质量问题依旧没有解决。2025年7月,业主再次上门验收,瓷砖空鼓问题仍原封不动,至此他彻底丧失信任,正式提出退房诉求。
2026年2月,经法院协调,业主与开发商当面商谈解决方案,现场工作人员起初声称可全权代表开发企业,可在业主出示合同条款、列明详细赔偿明细后,对方仅以“领导只同意退少量违约金,其他诉求领导不同意”回应,对其余合法诉求全盘否决。
业主提出让对方签收律师函,工作人员先是推脱“谈完再签”,商谈无果后直接改口“签不了,签了也没用”,此前声称的代表权限也被全盘否认。更让业主无奈的是,开发商始终未安排专人对接维权事宜,仅留下一个综合部座机号,所有沟通都只能靠办公室文员传话,维权渠道近乎完全堵塞。
并非孤例!十余户业主遇同类问题
北投如郡的质量问题,绝非单一业主的个例。
凤凰网房产北京了解到,目前该小区已有至少十余户业主反馈,遭遇了同类的地板变形、瓷砖空鼓等装修质量问题。但对于这些刚需业主而言,多数人因背负长期房贷、急需解决住房需求,面对质量问题只能被迫妥协,选择“边修边住”,仅有少数业主坚持维权,刚需群体在房屋质量维权中的弱势地位显露无遗。
值得注意的是,该项目的质量隐患早有端倪,并非交房时才集中爆发。早在交房前,项目就曾因水泥地面反复开裂、外立面装饰线条缺失破损、户型宣传与实际施工不符等问题,被业主多次在人民网领导留言板集中投诉。

人民留言板业主留言截图
作为北京大兴瀛海板块的标杆共有产权房项目,北投如郡曾凭借2.9万/㎡的低均价、临近地铁8号线的区位优势,成为北京刚需市场的顶流红盘,开盘首日便售罄。而国企北投集团的开发背景,更是当时众多刚需业主选择该项目的核心原因之一。可如今,曾经的“品质保障”,却成了业主维权路上的最大阻碍。
结语
针对本次事件中的质量问题及业主维权诉求,凤凰网房产北京频道已致电北投相关负责人,对方表示,项目相关质量问题早已完成整改,并称涉事业主的退房诉求属于恶意退房。截至发稿,业主方对此说法予以否认,称房屋核心质量问题至今仍未解决,现场留存的照片、视频等证据均可佐证。双方各执一词,事件真相仍待进一步核实。本报将持续关注该事件的后续进展,还原事实真相,维护市场公平与购房者合法权益。
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