中房网讯 (亚晨/文)3月20日,万物云董事长朱保全在2025年业绩会上表示,过去三年开发商的核心任务是“保交楼”,随着这一任务接近尾声,开发商与物业企业均面临严峻的空置房处置难题。

朱保全指出,物业服务是针对业主共有财产、公共空间的服务,需各方共同解决存量物业空置房问题。他预判,物业行业正处于“战国时代”,未来从业企业数量将从目前的十万量级向万量级缩减,行业集中度将加速提升。

此外,据朱保全介绍,在降低行政开支方面,万物云展现了科技投入的回报。2025年,公司行政开支绝对额下降近2亿元,降幅约10.1%。这一成果源于公司对自研平台和AI智能体的深度应用。目前,万物云已上线超1400个AI智能体,并正式“转正”了9名AI员工,正在利用AI重构中后台,机器人需二次开发。