装修，最怕的是"装不好"，更怕"钱先付、人跑路"。

如今，这一行业痛点正在被一种新模式破解。作为国内首个引入并推广资金存管模式的大型装企，圣都整装联合银行推出"先装修、后付款"的资金存管服务——装修款项全额冻结在客户本人银行账户，按工程进度节点验收通过后才分批划转至企业。

截至 2026 年 6 月底，圣都整装资金存管服务已覆盖 50 余座城市，服务超 4 万户家庭，整体存管金额突破 50 亿元，全国存管用户占比超 93%，竣工 7 日解冻率高达 99%。

其中，南京圣都累计完成 1188 个存管项目，资金总额达 1.13 亿元，存管用户占比达 67.3%。这意味着，在南京已有逾千户家庭通过资金存管服务完成了装修付款，超亿元装修款在银行监管保障下安全流转。规模与覆盖面均位居江苏省内前列，南京圣都正持续打造江苏省内家装资金安全服务标杆。

（南京圣都2.0“四真展厅”实景样板间）

钱先冻在银行，节点到了我说了算

对普通业主来说，"1.13 亿"意味着什么？以南京主流户型折算，相当于平均每户近10 万元的装修款，全数冻在银行账户里"先验收后付款"——业主真正握住了装修的"裁判权"。

太平宝邸业主王先生，是一名70岁的退休公务员，退休之后打算着手新家装修，平时很少接触装修行业新规则，对各类装修套路、增项陷阱格外谨慎。身边不少老友装修踩坑，工程款提前支付之后，施工拖沓、临时加价、完工不满意维权扯皮的事情时有发生，这也让他心里十分顾虑：钱一旦提前交给装修公司，后期工程没做好、不断增项，自己没有话语权，后续维权耗时间耗精力。

为了选到靠谱的装修，王先生前后对比了南京多家大型装修公司，反复对比方案与报价，但始终卡在工程款付款安全这一关，纠结许久迟迟无法敲定签约。

圣都设计师在沟通中精准捕捉到了王先生最大的心病：不是纠结价格高低，而是害怕钱付出去之后失去主动权。针对这份顾虑，设计师专门带上完整的资金存管资料上门拜访，逐条细致讲解资金存管模式：装修款项冻结在本人名下账户，并非直接交给装修公司，每一笔工程款，必须对应施工节点验收合格、业主确认签字之后，资金才会解冻拨付。从根源规避中途乱加价、施工质量不达标却无法约束装修公司的难题，把付款的主动权交到业主手上。

听完完整讲解之后，王先生终于放下心里大石，当场完成签约。王先生感慨：“年纪大了，最怕装修扯皮。资金存管把钱握在自己手里，做完一项验收一项再打款，施工满意再确认，不用再担心钱交出去之后处处被动，这下终于踏实了。”

把选择权还给消费者

2025 年，圣都整装提出"全案整装服务商"战略。贝壳集团副董事长、圣都整装 CEO 徐万刚表示，要以用户为中心重建产品力和交付力，为消费者提供更安全、便捷、舒心的一站式家装体验。

在南京，圣都整装将"鲁班行动"作为资金存管之外的第二重兜底：大区总经理每周带队随机抽查装修工地，通过现场检查、问题记录、整改复查的方式，对施工过程中的细节问题进行排查。圣都整装南京大区总经理截至目前，南京已开展 17 期鲁班行动，累计巡检 305 户业主家庭——平均每期巡检近 18 户，相当于每周对 18 个工地做一次"深度体检"。

（“鲁班行动”巡检现场）

巡检不是走过场。在已开展的 17 期巡检中，工作人员主动发现并整改了多起施工细节隐患——从定制柜五金件阻尼异常、水电走线不规范，到墙地砖空鼓、收口细节粗糙，问题一经发现即当场协调整改，避免业主入住后的使用隐患。

工程端把问题拦截在交付之前，配合资金存管"验收满意再付款"规则，形成"前置巡检控质量、节点验收控付款"的双重闭环：鲁班行动主动排查、提前整改施工问题，降低业主验收时出现纠纷的概率；资金存管保留业主最终付款决定权，形成双向约束，保障消费者的资金安全，也倒逼施工方把每一个环节的活干得更扎实。