凯德发展王隽：从资产管理者到可持续解决方案提供者

作为“十五五”开局之年，2026年房地产与建筑行业正迎来深度变革，告别增量模式，转向存量提质的新赛道。

8月28日，多部委联合出台8份全国性房地产核心政策，定调“房地产新模式”，进一步推动房地产转型升级。

同日，RICS中国峰会2026在沪举行，汇聚海内外资深行业专家，聚焦政策解读，探讨AI科技赋能、全球资产布局、资产盘活与绿色低碳，共筑地产全新发展格局。

凤凰网房产风财讯作为峰会独家合作网络媒体，对盛会进行了全程播报，并采访了凯德发展(中国)建筑管理支持中心、环境职业健康与安全总经理王隽，深入解读凯德如何将多年积累的资产运营经验转化为标准化、可复制的可持续解决方案，为行业绿色转型和存量资产价值提升提供支持。

凤凰网：

您认为AI、大数据和物联网等技术，将给商业地产和城市空间运营带来哪些实质性改变？

王隽：

大数据能够帮助积累商业地产的运营经验，这是商业运营的一个基础。

AI、机器学习等技术赋予了现代商业建筑能够思考，是对环境响应的”大脑”。物联网技术，则是联系物理设备和数据及智能中台的“桥梁”。对于商业建筑和城市空间的客户及访客数据的积累，亦有助于对于项目有效客户的识别，从而为空间的更新、循环、迭代提供有力的基础。

此外，依托于大数据，我们能够拥有训练商业建筑各项设施，高效运营模型的机会，通过AI机器学习和神经网络等技术，我们能够将设备设置的运营策略，越来越好地拟合环境和建筑运营的需求。

这些技术被广泛地应用在商业建筑和城市空间中各种设备系统之中，包括高效空调智能及调适、基于神经网络的智能LED照明系统、超高层电梯的运营策略之中。

凤凰网：

凯德发展如何将技术能力与实际资产管理场景结合，并转化为可复制解决方案？

王隽：

数字化转型不仅仅是自上而下的贯彻，它的实用性和有效性很大程度上是源自于对于商业运营痛点“以终为始”的反思。

凯德发展（中国）设立可持续商业服务平台CSBS的初心，就是对于商业运营过程中各项技术痛点的反思，从而进行归纳形成资产运营的应用场景，进而依据系统梳理出标。

准解决方案的产品线，依托主动设计技术和数字化运营的手段，逐个解决运营的痛点。商业项目的运营场景和痛点在于其空调系统、照明系统、供暖系统、垂直运输系统，而其潜在被动系统包括可再生能源获取系统和建筑外围护系统。

依据不同商业建筑的特征和诊断，梳理出适合其产品线解决方案的组合，从而达成解决方案的标准化、规模化，以及项目个性化一揽子解决方案的统一。

凤凰网：

如今凯德发展正逐步向可持续解决方案提供者延伸业务边界。这一创新业务背后的战略思考是什么？

王隽：

现在凯德依旧被视为是优秀的开发商和资产管理者，而我们在中国市场中的姿态，会随着行业发展的阶段有所蜕变，从而在当今的市场和行业中，能够以更好的价值取向来服务这个行业和这个市场。

基于我们对于中国市场在双碳政策之下对于可持续服务需求的洞察，并且中国的不动产行业在多年城市化进程之后，从增量市场向存量市场的转变，进一步增加了对于可靠的、一站式的可持续服务平台的需求。

凯德在过去30多年时间内，对于中国超过700万平米运营资产的经验，从而沉淀出过百万条可持续运营的数据，而这些正是我们能够从一个传统的资产拥有者，成为解决方案的提供方，成立全面可持续商业服务平台的基石。我们希望在自有资产上行之有效的可持续解决方案，结合上下游，形成可持续服务的生态，能够更加广泛地帮助并服务到中国的市场和行业。