本人购买的阳光城plus的房子，收房一年多了，当初收房的时候发现的淋浴门打开人无法正常进入的问题至今未解决，前后联系阳光城的房修几十次了，12345热线也打了好几次了，但开发商拖着不给解决。希望有关部门能有所作为，督促开发商尽快处理问题。