近日，市民陈先生在浏览“贝壳找房”APP时，发现多条房源信息涉嫌使用“南昌二中”、“双学区”等宣传词汇进行二手房屋销售。陈先生向晨报投诉此事，并提供了相关截屏的证据。他认为这种利用“学区”等字样发布房源的行为已违规，并给二手房市场造成不良影响。

事实是否如陈先生所言？

记者在贝壳找房APP上对相关房源进行搜索发现，确实存在发布者利用“双学区”等关键字发布相关房源信息，但是发布方式相当隐秘。相关词汇中间利用空格或其他符号隔开，用户并不能直接搜出来。

回应

将向总部申请撤销或修改相关房源信息

4月20日，记者来到南昌贝壳科技有限公司核实情况，该公司法务部、市场部等部门接见了记者。市场部肖姓工作人员解释，南昌贝壳科技有限公司主要工作内容是负责城市业务的运营，系统审核这一项工作在总部。

“贝壳找房总部有专门的部门进行内容发布的审核，并且有一套严格的审核机制。”肖姓工作人员说，“贝壳找房”的审核系统首先会对房源信息中的“学区”相关字眼进行智能拦截，后由负责审核的团队再进行人工审核，如果投诉人所说情况属实，将向“贝壳找房”总部报告，申请撤销或修改相关房源信息。

贝壳

公司严禁房源信息出现“学区”等字眼

对于有人在平台发布有关“学区”等相关信息的情况，南昌贝壳科技有限公司法务部的蒋武明表示，“贝壳找房”有明文规定，不能利用拼音代替学校相关的敏感词或在敏感词中间加空格，只要所表达的意思违规，均判为不通过，并且对敏感词有着严格的把控，类似“学区”、单独出现中小学校名称、点评学校好坏等词汇一律不予通过。

“目前南昌没有贝壳直营店，在贝壳找房APP上发布房源的都是合作门店的房产经纪人，贝壳是作为一个互联网平台供门店使用，对加盟贝壳的门店也会进行品质的把控，如果出现违规操作，贝壳将会对该门店做出相应的处罚。”

截至发稿前，“贝壳找房”已对有关违规房源信息作出整改处理，对广告中的学校名称及“双学区”字样做删除处理。

规定

机构不得以“学区房”名义发布广告或推销房屋

根据国家工商总局曾发布的《房地产广告发布规定》第十八条显示，“房地产广告不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺”的规定。 其实，早在2018年，南昌市房管局就印发《关于进一步规范城区存量房房源信息发布的规定》（以下简称《规定》），《规定》指出，房地产经纪机构不得以“学区房”、“指标房”名义发布广告或推销房屋。

随后，记者来到南昌市市场监督管理局，并将上述情况向广告监督管理处进行反映，该处相关工作人员表示，如发现类似情况，市监部门会要求商家进行相应整改处理。

来源：江西晨报 李昕雨 记者 周明