保交房是维护购房人权益、推动房地产市场企稳回升的关键举措。过去一年，保交房工作取得较为可观的成果。正值岁末年初，关于保交房工作的数据也相继发布，从总量上看，2024年全国已交付住房规模达338万套，而各房企间交付力的比拼也成为一项重要的实力指标。

1月14日，中指研究院发布的《2024年中国房地产企业交付规模排行榜》显示，2024年71家房企共计交房约244万套。其中，中海地产、保利发展、绿城中国、融创中国、龙湖集团、碧桂园、绿地集团和新城控股的交付数量均超过10万套，这8家房企共计交房约139万套，占71家房企交房总量的56.97%；共有14家房企的交付套数量超5万套，共计交房约179万套，占71家房企交房总量的73.36%。

与此同时，经过3年保交付攻坚战，大部分房企的交付压力也得以缓解。

“自2024年4月底中央政治局会议明确提出要‘统筹研究消化存量房产和优化增量住房的政策措施’以来，相关政策接连出台，对防范化解房地产风险、促进房地产市场平稳健康发展意义重大。”华福证券研究所认为，当前房地产风险化解已经取得了阶段性进展，具体体现在：一是合同负债规模快速下降，房企交付压力逐渐缓解；二是上市房企存货规模连续下降，库存去化及现金流压力得到一定程度的释放；三是不同房企特别是非违约民企有息负债规模大幅压降，行业资产负债表改善，经营风险有效降低；四是商品住宅销售分化，其中政策宽松下现房销售有所复苏。

交付压力正缓解

从数据来看，龙头房企仍是保交房工作中的主力军。

根据中指研究院统计，2024年交付套数位居榜首的仍是碧桂园，全年交付套数约38万套，排名第二、第三位的分别为中海地产和融创中国，分别交付18.27万套和17.01万套。值得注意的是，第一名的碧桂园与第二名的中海地产交付量差距近20万套。

对于去年取得的交付成绩，碧桂园集团董事会主席杨惠妍在1月6日召开的2025年第一次集团月度管理会议上表示，“过去两年里，公司总共交付了约100万套房，假设每户家庭平均3个人，就意味着我们的工作直接影响了300万人的生活。”

对于2025年的工作计划，杨惠妍则坦言，新的一年，集团工作将围绕保交房、修复资产负债表两大关键任务展开。“2025年交房任务总量较去年将明显减少，要提前做好资源的规划和支持，确保交房工作顺利进行。”

同样提到新一年交付任务量将减少的是旭辉控股董事会主席林中。他在1月3日发布的新年献词中表示，“3年保交付的攻坚战已告一段落，接下来，旭辉的工作重心将逐步从保交付向‘求生存、谋发展’转移。”

对房企而言，交付压力的大幅降低是个明显趋势。

有房企人士向记者表示，2024年的交付量是与前两年的销售量相关的。2023年行业整体交付量大，源于2020年～2021年销售规模较高。随着行业销售下滑，2024年的整体交付规模也就有所下降。另一方面，2022年以后的项目，由于商品房预售资金管理严格，也大大降低了交付难的情况。因此，新的一年，对房企来说，交付压力会明显缓解。

政策支持也是当前房企保交房压力缓解的决定性因素。

自“保交房”工作启动以来，各地政府积极响应，结合本地实际制定工作方案，加大“白名单”项目贷款投放力度，有力推动了保交房工作的进展。根据最新数据，截至2024年11月18日，全国“白名单”项目贷款审批通过金额已达到3.6万亿元。

对此，华福证券研究所表示，房地产行业融资模式正逐渐从总部信用融资转向项目融资，随着白名单融资制度不断推进，叠加房企信用债到期规模下降，行业整体的信用风险正在逐渐缓释。在保交付和防风险双重推进下，合同负债规模快速下降，代表保交付的政策效果正逐渐显现。

保交房也要保质量

保交房成绩显著的同时，交付房屋的质量问题也同样值得关注。

记者在2024年上半年调查采访中发现，一些交付项目存在“一交了之”、质量堪忧的情况。在购房者的收房视频中，墙体歪斜、开裂、漏雨等建筑质量问题频现；某些精装修项目室内甲醛严重超标、降标减配、货不对板；有项目甚至在未通水、通电、通路的状态下强制性交房，连竣工验收都未组织。

根据艾普思咨询发布的《2024年第三季度中国房地产投诉洞察报告》，2024年第三季度，人民网地方领导留言板共收到房地产投诉约3.61万起，较去年同期增长3.24%。其中，房地产投诉可分为质量、服务、合同三类。2024年第三季度全国房地产投诉中，质量相关投诉较去年同期增长13.01%，达14808起；合同相关投诉6076起，较去年同期下降21.89%；服务相关投诉17805起，较去年同期增长3.30%。

2024年第三季度，质量投诉中房屋及装修质量相关投诉11413起，较去年同期增长17%；车位质量相关投诉1058起，较去年同期增长33%；违章搭建、设计不合理相关投诉分别为289起、67起，其中违章搭建相关投诉量较去年同期下降6%。

这个季度房屋及装修质量投诉中主要问题为渗漏、开裂，相关投诉量分别为5505起、2013起，分别较去年同期增长46%、11%，空鼓、凹凸不平、隔音相关投诉较去年同期有所下降。

被投诉的房企中，头部房企占比同样较大。

实际上，2024年4月30日，中共中央政治局会议首次在“保交楼”的基础上提出了“保交房”一词，正是表明国家更加重视质量问题和保障购房人的合法权益。

在种种优化政策的支持下，房企更应心怀敬畏，才能将“保交房”这项民生工程做到位。在亮眼的房屋交付数据以外，我们也期望着质量的改善。