春暖花开，万物向阳。4月10日，由贝壳公益与新街口街道、每日人物联合发起的的“下楼，见春天”银龄生活主题沙龙，在北京市西城区新街口街道综合文化中心举办。

贝壳公益“稳当当计划”银龄生活主题沙龙现场

活动旨在以“稳当当计划”完成1000个楼道改造为契机，推动社会关注老年群体出行安全和心理健康，促进代际融合与社区共建，让更多长者“愿出门、敢下楼、享春光”。

北京市民政局养老服务处副处长陈卉灵、北京市西城区民政局四级调研员赵文利、新街口街道办事处副主任朱嘉瑜、贝壳公益执行理事长贾生平、北京师范大学老年心理学专家彭华茂教授、新街口西里一区社区书记李京、新街口街道银龄代表、北京链家志愿者和被窝家装“稳当当计划”施工志愿者出席了活动。

“稳当当计划”：1000+楼道、9900根扶手连起万家安心

在城市更新与老旧小区改造持续深化的背景下，居住安全的“最后一米”——尤其是老年人出行频繁却隐患较多的公共楼道空间，日益成为民生关注的焦点与社区治理的细微难点。

2025年4月，基于多年社区助老服务的深厚积淀和对社区居民需求的调研，贝壳公益联合北京链家、被窝整装共同发起“稳当当计划”公益项目。项目聚焦楼道适老化安全微改造，为未安装电梯老旧小区楼道安装扶手和首末阶梯警示贴。

“稳当当计划”被窝整装工人志愿者安装扶手现场

截至2025年底，“稳当当计划”共在北京完成1051个楼道、超过5500层阶梯的扶手加装与安全警示铺设，共安装 9900根牢固扶手，总长度超 3万米，铺设楼道安全警示条长度累计约 2万米，惠及北京26个社区、超过25000位居民，用切实行动守护了居民家门口“稳稳的幸福”。

老人使用“稳当当计划”扶手

在北京新街口街道，“稳当当计划”为西里一区、西里二区、官园3个社区的无电梯老旧小区的137个单元楼道加装了扶手。活动上，新街口街道办事处副主任朱嘉瑜表示，近年来，新街口街道持续加大为老服务力度，聚焦老年人实际需求，扎实推进适老化改造、社区养老服务驿站建设、居家养老服务供给等各项工作。此次联合贝壳公益将“稳当当计划”引入新街口街道，不仅实实在在保障了老年群体出行安全，也是街道汇聚社会力量、做实为老服务的又一次积极尝试。

新街口街道办事处副主任朱嘉瑜致辞

贝壳集团副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平表示，一年来“稳当当计划”稳步推进中，我们看到了温暖的改变：一根扶手、一条警示贴，给予了社区老人稳当出行的可能，唤醒了他们下楼的理由。曾经被困在高层的叔叔阿姨们，开始下楼聊天、晒太阳、下棋，去参加社区活动，甚至去开解困在家里的老朋友。下楼，为居民的美好生活添了一份实在的助力。

贝壳集团副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平致辞

据了解，“稳当当计划”2026年将继续“千楼规模”并拓展服务城市：在北京，计划完成800个以上楼道的扶手与警示贴安装，进一步织密社区安全网，同时，项目将首次走出北京，落地上海，联合闵行区政府及圣都家装，完成200个以上楼道的适老化改造，将“稳稳的守护”带给更多长者。同时，贝壳公益还将对2025年已完成改造的楼道开展全面巡检与维护，全程保障扶手、警示条等设施安全稳固、长效可用，践行公益的长期主义。

多方共话：让老人稳当下楼的多重意义

在沙龙主题演讲环节，北京师范大学心理学部教授彭华茂从老年心理学角度剖析了长者长期不下楼可能带来的心理困境，以及部分长者“不愿下楼”背后的深层原因——他们恐惧跌倒、担心添麻烦、缺乏安全感，老人的需求被忽视了。

北京师范大学心理学部教授 彭华茂

她指出，“下楼”的本质是人们和真实世界的连接，而包含“稳当当计划”在内的公共空间适老化改造，对老人来说，不仅是物理支持，更是一份有力的心理赋能，安全感的提升激发了老年人走出家门、参与社交的意愿，缓解了孤独与无力，“下楼这件小事，让他们回归真实的生活。”

稳当当计划施工志愿者、被窝整装工人许梦玲在演讲中，以一线施工视角讲述了安装扶手的现实难点与精神收获。她表示：“我们项目叫‘稳当当’，我理解这个‘稳’，不光是扶手要稳，更是心要稳。这是对老人的承诺。”她还分享了在安装楼道中亲自见证的动人故事，多年没下楼的80岁阿姨，在安装扶手后第一次独自下楼，抓着她的手说：“你们安的这扶手是真好！”

被窝整装工人志愿者 许梦玲

圆桌对谈环节，新街口街道银龄代表陈禹、新街口西里一区社区书记李京、贝壳公益项目成员与链家志愿者围绕“上了年纪之后，如何稳当当地下楼见春天”展开对话。

银龄代表陈禹坦言：“有了扶手，心里不慌，扶手是一种‘心理支撑’，让下楼不再是冒险。”

新街口银龄代表陈禹

西里一区社区书记李京则表示，扶手改造的过程拉近了邻里关系，老年人实实在在感受到了便利，年轻人增进了对老人处境的理解，开始主动关注、参与公益，一截扶手，成为了社区关系的新纽带。

新街口街道西里一区社区书记李京

链家学院大区党支部书记、“稳当当计划”志愿者张文轩持续协助项目与社区需求的精准对接，她表示，多年来北京链家一直通过实际行动做“社区好邻居”，而“稳当当计划”不仅实实在在为社区老人解决了实际问题，发现需求、解决问题的过程也让经纪人对社区的理解和链接再深一层。

“稳当当计划”北京链家志愿者张文轩

从“安心下楼”到“拥抱春天”

“下楼，见春天”活动户外展陈区以“从安心下楼到拥抱春天”为核心动线，设置七大互动站点，吸引了大批社区居民驻足体验。

“下楼，见春天”活动现场

“稳当当下楼图鉴” 以数据与图片直观呈现“稳当当计划”了在北京市1000+个楼道的改造进度及前后对比，让居民们看到一根根扶手带来的真实改变。

稳当当下楼图鉴

“拂春风・摄影展”分别展示了新街口社区老人参与活社区动的笑脸、社交媒体平台年轻人向老年人分享的各地春日美景，一张张图片不仅体现了新街口社区为老服务的成果，更传递着“人是春日美好中必不可少的一环”的理念。

活动现场老人积极参与活动

链家公益理发、漆扇手作、祈福树等互动体验摊位，让老人与年轻人一起互动、共享春日美好。“种下春天”赠礼区，贝壳公益联合每日人物提前征集社交平台网友心中“最能代表春天的小事物”，限量发放，让参与者把春天带回家。烟火气与温情交织，成为春日里最暖心的注脚。

公益理发现场

贝壳公益：从一个个解决真问题到打造“助老体系”

此次“稳当当计划”逾千楼道改造的完成，不仅是贝壳多方业务资源通过“稳当当计划”融合，共同践行贝壳企业社会责任的重要里程碑，更是贝壳公益持续八年的社区助老实践的延伸。

在“社会需求、贝壳使命、平台需求、政策导向”的四重驱动下，贝壳公益结合门店社区触角、服务者资源，以及整装、惠居的核心产业能力陆续落地了“我来教您用手机”“我来教您防跌倒”“稳当当计划”“独居守护计划”项目，从弥合数字鸿沟到防范跌倒风险，从硬件适老化改造到智能居家守护，打造了“软性科普+硬件改造+智能守护”的多维度度社区助老服务体系。

在人口老龄化的共同课题下，未来，贝壳公益将继续充分协同各方资源，加强与社区的合作，持续推进多维度公益服务，助力构建老年友好社区，共同推动社会养老事业的高质量发展。