律师分析：由于“物业管理费”是个大概念，一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项，但对于很多业主来说，很容易把这4项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时，由于物业管理公司在收取了物业管理费用后，有的开发票、有的给收据，使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚。建议物业管理人员应将基本物业服务费由哪些构成一一罗列出来。另外，确实有问题的业主应当妥善保管好接受服务的单据等相关凭证以备投诉之用。