前段时间,北漂女孩Jojo以每月近2w的价格,租下某酒店式公寓。结果住进去后没几天,就开始流鼻血。去医院检查后,才发现罪魁祸首竟是房子。
Jojo跟凤凰网房产上海站爆料:“本来想多花点钱,住得好一点,谁知道竟错付了。”
在社交平台上随手一搜,跟Jojo有类似经历,租到串串房的人,不在少数。
尤其是在一二线城市,年轻人的租房需求大,串串房水又太深,一不小心就会踩坑。
关于“串串房”的新闻,每隔一段时间就会出现,可这种房子为何难以根除呢?凤凰网房产上海站通过一系列调研和采访,揭示其背后多重原因。
01 串串房屡禁不止的背后,是极低的违约成本
所谓“串串房”,是指中介以低价回收毛坯房或老破小,用劣质建材装修后,再高价出租或售卖。
这些装修没有达标的房子,不论是出售还是出租给到别人,都会给人的身体造成隐形伤害。因此,这种房子又被称为“白血病套餐”。
串串房之所以屡禁不止,一个重要原因是违约代价低。
对房东和平台中介而言,销售或出租这些违规房子,是一件利润高风险低的事。甲醛本身是无色无味的,不易被发现。就算被发现了,大不了退押金和租金。这与其获得的利润相比,简直微不足道。何况,这个客户走了,还能找到下一个。
但对客户而言,维权成本却很高。要是主动解约,有的房东或中介会扣违约金。自己还要腾出时间和精力,去重新找房、搬家。至于居住期间对健康造成的损害,没法量化,也没法维权,可谓“赔了健康又赔钱”。
就拿Jojo来说,在发现房子甲醛超标后,第一时间找中介维权,没想到中介直接拿出室内检测合格的报告。还倒打一耙,说流鼻血的因素有很多,并不能确定是房子导致的。
后来,中介看她比较强势,才答应了免费换房。可房子后续是否会整改,就不得而知了。
总之,双方成本不对等,再加上实际处罚和监管措施力度不足,使得这种劣质房子持续存在。
02 多名租客投诉贝壳找房,陷入维权难
凤凰网房产上海调研后发现,串串房不仅存在于小中介公司,就连贝壳这样的大平台,也不能幸免。
在第三方投诉平台“黑猫投诉”上,有位网友分享自己的真实经历。
他是今年3月13日通过贝壳找房,租到了目前所住的房子。居住期间,长期打开门窗保持通风。
4月初,他感觉室内的床有异味,和房东沟通换床无果后,自行购买了甲醛测试仪,显示甲醛超标。
因为怕麻烦,他并没有第一时间换房,而是先后花了1700多元,购买空气净化器去甲醛。
可随着气温越来越高,他6月份身体逐渐产生不适,空气净化器也显示甲醛浓度不断升高。
直到这时,他才开始找贝壳客服提出换房的诉求,并希望贝壳免除后续重新找房的中介费和搬家费等。
可贝壳却只愿意提供300元补偿金,除此以外不满足其他任何诉求。因为对贝壳的处理方式不满意,无奈之下,只能选择在网上曝光。
可能是迫于舆论压力,7月8日投诉后,他收到了贝壳客服的来电,对方表示愿意返还中介费,提供搬家费,并提供体验补偿金,一共900元。
不过到了7月24日,他没有再收到贝壳任何消息。他在投诉平台发出疑问:“即使是效率低下,也不该一周都不联系人吧?”
根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条:出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。
这意味着出租人不仅要在租赁开始时提供符合标准的房屋,还要确保在整个租赁期间房屋的持续适用性和安全性。
甲醛含量超过国家标准,会危害身体健康,平台和房东显然未能履行其应尽的责任。
但租客或买家在发现房子问题后,往往面临维权难题,因为证明房屋存在甲醛问题需要专业检测,这不仅成本高,而且过程复杂,耗时又费力。
03 提前擦亮眼睛,拒绝串串房
作为普通人,我们与其在住进串串房后,再与房东和中介对簿公堂,不如提前做好功课。
一般来说,串串房具有装修新、气味大、杂牌家具这三大明显特征。
有的中介为了逼单,会告诉你这是婚房,房东全新装修没住过,临时有事着急出租或转手。
要是听到这样的话术,一定要拉响警钟。
另外,要是在老小区看到网红ins风格的房子,比如屋内铺着木地板,家具都是原木风,窗边挂着拼色窗帘,也要多留意。
看房的时候,可以同步搜一下室内家具的价格。如果家具都是没听说过的杂牌,价格也很便宜,室内还放了很多绿植和香氛,那十有八九有问题。有的绿植,就是专门为了掩盖甲醛的味道的。
总结:
我们不管是租房还是买房前,都要多了解下房屋的装修历史和转手情况,或者请专业机构对房屋的空气质量进行检测,这样才能防患于未然。
不过,这些方法都是治标不治本,要想从根源上拒绝串串房,还是需要加强市场监管,加大对违规者的惩罚力度。只有这样,才能保护租户的权益,维护房地产市场健康发展。